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“卖吊牌”口碑逐年下降,南极人急需用域名逆转局势

天气越来越冷了,又到了人手几套保暖内衣的季节。
不过,不知道大家发现没有,我们耳熟能详的南极人、北极绒、俞兆林、恒源祥四大保暖内衣品牌,都已在十年前砍掉自己的生产线,转型做品牌授权业务,也就是说,你在市场上所买到的、见到的产品,都不是这些品牌自主生产的!
“万物皆可‘南极人’,可能只有吊牌是真的。”屡遭网友调侃,但南极人创出了一门一本万利的生意。南极电商(002127.SZ,前身为南极人)此前发布的2019年年报显示,公司营收为39.07亿元,净利润12.06亿元,其中,与品牌授权相关的营收为13.05亿。引人注意的是,其品牌综合服务业务毛利率高达93.36%,这意味着南极人的利润几乎都来自“贴牌”。
但卖吊牌也给南极人带来“后遗症”,不仅多次被质监部门点名、登上产品不合格黑名单,还屡遭消费者投诉。南极人的业绩繁荣,还能持续多久?
“南极人”品牌价值下滑?
1997年,南极人携一款“更薄、更暖、更舒适”的内衣问世。短短几年,它凭借葛优的广告词“南极人,不怕冷”火遍全国。之后的十年里,它先后签约刘德华、袁咏仪、海清、黄海波等一线明星,在央视等主流媒体砸下巨额广告费,继续在全国高歌猛进。
今天,在A股,南极人市值高达500多亿。南极人的分水岭出现在2008年,2008年南极人就关闭了工厂,做起了品牌授权的生意。
我们现在在淘宝上搜索“南极人”店铺,挂名的店铺看不到底,“官方旗舰店”“直销店”“正品店”“品牌专柜”等标签频频出现,产品从内衣、袜子、床套床垫到电动沙发椅、鞋柜、眼镜等。今年还拓展到了休闲零食领域。
与此同时,南极人的营收也在连年见涨:从南极人目前的财报数据来看,品牌授权的毛利率高达93%,显然是一门稳赚不赔的好生意。
但过低的准入门槛,也给南极人带来了问题。根据南方周末统计,2018年一年之内,南极人的蚕丝被、内衣、童装、卷发器、按摩棒等产品,总共登上国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单14次,相当于每个月一次。
如何逆转局势?
从短期来看,互联网营销的确能给南极人带来更多流量,以及更多的交易额。从长远来看,这样的品牌盈利,是在消耗品牌价值。要知道,一个品牌的树立,可能需要几年、几十年的时间,但一个品牌的倒塌,可能就是顷刻间的事情。
目前在浏览器中搜索南极人的官网,可以看到五花八门的域名:nanjiren.com.cn、nanjirenshop.com、nanjiren.jd.cm,看起来每一个都很像真正的官网成都网站制作。最后通过whois查询,小新才弄明白南极人的官网域名为nanjiren.com.cn,这样的域名虽然对应了品牌本身,但是却没能拥有一个好的后缀。
现在众多知名企业都启用的是更加具有具有国际化的.com后缀域名,同时. cn域名则更加适合企业在国内的宣传与推广。目前,南极人要想重塑品牌价值好的方法就是选用一个更具有品牌代表性的域名,用这个域名来搭建一个南极人品牌授权的网站,并且提高准入门槛,严格把控产品质量。毕竟,一个好域名可以可以让你在同行面前脱颖而出。更为重要的是,品牌和域名早已是相辅相成的关系,与品牌高度契合的域名能让用户记忆深刻,方便搜索。这也就在无形之中建立了企业鲜明的品牌形象,得以将特色,风格放大。
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