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1、是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。OA主要处理人、实物、执行等管理层面的相关内容。
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2、ERP系统是一个“事务处理”系统，强调准确记录企业中人、财、物各项资源的轨迹，无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块，提高企业的“自动化”能力，从而极大地降低人力需求及差错，提高效率。
3、OA是办公自动化，实现日常办公和审核流程；crm是客户关系管理系统；erp是企业资源管理系统，有时也叫进销存系统。它们之间的关系是erp可以包含oa和crm。
4、SAP是ERP的其中一种软件，主要包括几大模块：FICO（财务管理）、MM（物料管理）、PP（生产管理）、SD（销售管理）、CRM（客户关系管理）、BI（智能分析）、HR(人力资源管理)等。
1、十 SAP的SD模块与CRM有何异同 CloudCC CRM与SAP在2016年达成战略合作伙伴关系，基于此对于SAP系统的SD模块与CRM的差异有一定的专发言权。先解释一下属SAP系统的SD模块：SD是Sales and Distribution的简称。
2、SD（销售与分销），积极支援销售和分销活动，具有出色的定价、订单快速处理、按时交货，交互式多层次可变配置功能，并直接与盈利分析和生产计划模组连接。
3、CRM：客户关系管理系统 CRM是挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，要求调动企业一切资源，为客户服务，以提升客户满意度和忠诚度，增加企业效益。CRM管理这些信息：客户、线索、商机。
sap的劣势：低安全性客户门户网站。客户或供应商门户网站中使用的恶意账户。底层数据库协议中的漏洞。
ERPSAPASP这三种东西就不是一个类型的东西，无法比较优缺点。具体区别如下：ERP：企业资源计划即ERP(Enterprise Resource Planning)，企业资源计划是 MRPII（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。
劣势：操作界面十分不友善，开发人员完全没考虑过底层用户批量操作的痛苦，十分十分痛苦。功能不够齐全，特别是如果你们有生产模块的，我建议你们不要用这个系统。