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试试在mstsc中打开‘显示选项’，将‘体验’标签下的‘选择连接速度来优化性能’修改成‘自动检测连接质量’。某些时候远程桌面主机端配置和客户端设置不兼容就会出现问题。
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看看服务器上其他开的应用是否正常。比方说，web服务没法访问了，远程桌面也连不上，但是开的DNS服务还是可以正常访问，那么就真的需要你通过阿里云的控制台登上去看看怎么回事了。
关于WIN10的内部错误，可通过更改选项来解决！去掉那个持久位图缓存即可。
如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。
主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
无法连接的情况一般是由于服务器端没有开启远程桌面功能，或者是某些优化软件将远程桌面禁用了，开启即可，本经验一win server 2012为例。打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
根据提示完成密码修改，并在输入远程连接密码对话框中输入您修改后的密码，然后单击确定。如果是非I/O优化实例，您需要重启ECS实例使修改的密码生效。
1、这应该是服务器卡顿。导致权限获取失败。建议提升服务器的配置或者重启服务器。
2、NS指的是DNS，一般用默认的就行了。你设置的不对。
3、403错误通常由于服务器上文件或目录的权限设置导致的WEB访问错误。