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连不上，大多原因是网络问题。
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首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。
其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
最后，大致可以锁定是机房线路问题，需要联系对方技术人员协助解决。
当然，连不上还有2种情况，一种是系统设置问题，由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题，如果本地做有策略无法使用远程。
1、解决方案：
ftp默认模式为被动模式，开启一个随机端口建立连接。需要把内网端口限制打开，
如果是通过硬件防火墙，将防火墙开启ftp随机端口就可以了
2、两种方式的工作原理：
主动模式：
Port模式FTP 客户端首先和FTP服务器的TCP
21端口建立连接，通过这个通道发送命令，客户端需要接收数据的时候在这个通道上发送PORT命令。
PORT命令包含了客户端用什么端口接收数据。在传送数据的时候，服务器端通过自己的TCP 20端口连接至客户端的指定端口发送数据。 FTP
server必须和客户端建立一个新的连接用来传送数据。（可以看到在这种方式下是客户端和服务器建立控制连接，服务器向客户端建立数据连接，其中，客户端的控制连接和数据连接的端口号是大于1024的两个端口号（临时端口），而FTP服务器的数据端口为20，控制端口为21）
被动模式：
Passive模式在建立控制通道的时候和Standard模式类似，但建立连接后发送的不是Port命令，而是Pasv命令。FTP服务器收到Pasv命令后，随机打开一个临时端口（也叫自由端口，端口号大于1023小于65535）并且通知客户端在这个端口上传送数据的请求，客户端连接FTP服务器此端口，然后FTP服务器将通过这个端口进行数据的传送，这个时候FTP
server不再需要建立一个新的和客户端之间的连接。（可以看到这种情况下的连接都是由客户端向服务器发起的，与下面所说的“为了解决服务器发起到客户的连接的问题，人们开发了一种不同的FTP连接方式。这就是所谓的被动方式”相对应，而服务器端的数据端口是临时端口，而不是常规的20）
很多防火墙在设置的时候都是不允许接受外部发起的连接的，所以许多位于防火墙后或内网的FTP服务器不支持PASV模式，因为客户端无法穿过防火墙打开FTP服务器的高端端口；而许多内网的客户端不能用PORT模式登陆FTP服务器，因为从服务器的TCP
20无法和内部网络的客户端建立一个新的连接，造成无法工作。
主动模式要求客户端和服务器端同时打开并且监听一个端口以建立连接。在这种情况下，客户端由于安装了防火墙会产生一些问题。所以，创立了被动模式。被动模式只要求服务器端产生一个监听相应端口的进程，这样就可以绕过客户端安装了防火墙的问题。
在被动方式FTP中，命令连接和数据连接都由客户端发起，这样就可以解决从服务器到客户端的数据端口的入方向连接被防火墙过滤掉的问题。
一般是安全组设置问题,专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。 在这里根据提示填写需要开放的端口,一般ip地址段不用填写。
阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。
阿里云服务着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业，包括中国联通、12306、中石化、中石油、飞利浦、华大基因等大型企业客户，以及微博、知乎、锤子科技等明星互联网公司。在天猫双11全球狂欢节、12306春运购票等极富挑战的应用场景中，阿里云保持着良好的运行纪录[1] 。
阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心，利用清洁计算为万物互联的新世界提供源源不断的能源动力，目前开服的区域包括中国（华北、华东、华南、香港）、新加坡、美国（美东、美西）、欧洲、中东、澳大利亚、日本。
2014年，阿里云曾帮助用户抵御全球互联网史上最大的DDoS攻击，峰值流量达到每秒453.8Gb[2] 。在Sort Benchmark 2016 排序竞赛 CloudSort项目中，阿里云以1.44$/TB的排序花费打破了AWS保持的4.51$/TB纪录[3] 。在Sort Benchmark 2015，阿里云利用自研的分布式计算平台ODPS，377秒完成100TB数据排序，刷新了Apache Spark 1406秒的世界纪录[3] 。
2017年1月，阿里巴巴成为奥运会“云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴，阿里云将为奥运会提供云计算和人工智能技术[4] 。
公司的出口公网IP都无法通过22端口连接阿里云的服务器，包括公司的ECS和个人的ECS，而且这个现象只有在阿里云出现，在腾讯云/滴滴云并没有出现。
1 .能够ping通，且无丢包现象。
2 . telnet连接22端口被远程中断
由此推断是阿里把公司的出口IP加入了22端口黑名单
控制台-云安全中心-设置-配置白名单
封禁原因是因为公司git有大量pull/push操作等疑似攻击的操作？但是封禁也没必要把这个出口IP列入黑名单吧，这样无论是个人还是公司的阿里云服务器都失联了，还得去用阿里控制台自带的远程连接？太lj了。。。
网上找到有类似的情况，导致工作延误，况且这是在疫情期间...大家都远程办公你把我IP封了..也太安全了吧。
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给这个案例发起人点赞都不行？