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1、CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。
专注于为中小企业提供成都网站建设、成都做网站服务,电脑端+手机端+微信端的三站合一,更高效的管理,为中小企业陵城免费做网站提供优质的服务。我们立足成都，凝聚了一批互联网行业人才，有力地推动了1000多家企业的稳健成长，帮助中小企业通过网站建设实现规模扩充和转变。
2、OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。
3、强调协同，不仅仅是OA内部的协同，而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。
InforCRM CRM管理系统 InforCRM是一个非常现代的云托管CRM软件，提供各种自定义集成选项，出色的部署控制和其他几个顶级CRM功能(特别是对于企业客户)。例如，您可以根据需要添加任意数量的用户和客户。
Salesforce：全球最大的CRM系统提供商之一，功能丰富，适用于各种规模的企业。 Microsoft Dynamics 365：集成了销售、服务、营销、财务等多个模块，适用于中型到大型企业。
目前主要是国外的品牌，例如salesforce、微软、SAP等等，国内近来也开始有一些CRM系统产品，如销售易等。但要说排行，salesforce属老大了，在国内也有很多它的代理商和合作伙伴。
我目前用的是红圈CRM系统，他们这个CRM是基于自研的PaaS平台构建的，具备高度的灵活扩展能力，能够帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理，能有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化。
SAP CRM：适合大型企业和制造业，提供强大的分析和报告功能。Oracle CRM：适用于大型企业，提供全面的客户关系管理解决方案。
现代crm的主流趋势 现在的crm客户管理系统的主流趋势是追求：移动化、轻量化、还有功能的全面化。
1、一般的CRM管理软件基本都有客户管理分析功能，像纷享销客的360°客户全景画像，高效识别、管理、分析线索；励销云管理软件等等。
2、这个CRM市面上也有很多的呀，但是楼主的如果是想用CRM管理软件的话我这边推荐用下金智CRM管理软件吧，这款软件提供全功能免费试用，一对一服务指导。
3、HubSpotCRM完全免费，是一款非常受欢迎的CRM软件。该软件包括CRM软件提供的所有基本功能，允许您跟踪公司的活动，包括联系人和公司简介，分配和跟踪交易，以及在详细的仪表板中管理所有数据(所有团队成员都可以看到)。