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出现该问题的原因不在于路由器，而在于当地的网络环境。建议采取以下措施：咨询当地网络服务运营商客服，询问所在区域是否存在网络问题。如果当期网络不存在问题，则问题出在网线或接口。
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建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
路由器没有连上外网 这种情况一般又有这几个或许 你的上网（宽带的账号暗码）口令错了 Wan口没有连接好 以上2种情况，就直接导致你所连接的wifi，知识路由器自己的内网，所以上不了网很正常。
如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
原因：路由器的设置出现问题，解决方法如下 下面就以TP-LINK WR740N无线路由器为例进行说明。
连接上路由器信号了不一定就能上网，原因在于路由器与外网的连接是否正常。首先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个lan口。进入设置向导的界面，选择进入上网方式设置。
wifi显示已连接（不可上网）的原因可能是：WiFi本身能不能够上网，WiFi的设置有问题。
原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
WiFi信号很强但不能上网的原因是wifi最初的缓存存在，阻止了数据的传输。解决方法是将设备重新开机重新连接wifi。
在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的)，保存。
无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网的原因及解决方案如下：WiFi本身存在问题。可能WiFi未正常连接，导致无法上网。可以使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网。路由器问题。可能路由器过热或者损坏。
可能是网络不稳定或者没用电脑设置好。方法如下：首先我们打开浏览器，输入19161，进入路由器设置界面。然后我们输入密码登陆，如果不知道的话，可以看一下路由器的背面，一般都会有初始密码。
WLAN高级设置”界面。找到下方的“ip地址”将ip地址第三个点后方的数字该成与这个数字相近的数字，如将2改成3。现在打开一个浏览器。此时浏览器中就会显示网站或网页了，因为此时手机已经能连上wifi了。