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若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
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1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
5、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
6、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
7、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。
若使用的是vivo手机，这是屏幕不灵敏处理方法：
1、升级手机的系统版本号，在手机的设置--系统升级页面或我的设备-iQOO UI页面检测升级；
2、重启手机，清除后台运行所有软件；
3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏；
4、通过手机录屏，查看录屏中的触摸轨迹白点，判断是软件问题还是屏幕原因；
5、使用原装保护膜，清洁手指污渍；
6、还原所有设置，操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
7、以上方式排查后还是如此，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
安卓12接触触摸限制解决方法：
1、使用Win7以上的系统（不包括Win7）下载1.3版本后打开软件，手机使用数据线插入电脑，打开USB调试。
2、打开软件后按2进入免费功能，按16开始修复。
3、修复完成后重新启动，安卓12接触触摸限制就取消了。
安卓手机屏幕测试 ， 多点触摸测试判断触屏是好坏的方法如下：
1、首先，我们点击打开手机，然后我们可以看到〔拨号界面〕，我们可以在〔拨号界面〕拨打〔*#*#6484#*#*〕。
2、然后我们就可以进入〔cit〕界面，我们可以在〔cit〕界面上面看到有〔触摸屏测试〕选项。
3、我们点击〔触摸屏测试〕，我们进去就可以看到有许多小格子，刚进去的时候他们都是白色的。
4、我们可以先检测上方的白块，这个时候我们可以看到我们上方的方块全部变成了蓝色，这个时候就是表示上方的没问题的呢。
5、然后这个时候我们再测试四周，这个时候我们也可以看到四周都是蓝色的，这个时候我们可以看到都是蓝色的，这就说明屏幕都是好的。
6、最后我们可以就是测试中间的，当所有蓝色小方块都是蓝色的时候就证明我们的触摸屏是完好的。