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可以步骤1：在安装前先得做一些准备工作，看看自己C盘里有没有自己需要保存的资料，把这一些文件复制到其他分区里，特别是在我的文档里的东西，我的文档所在的硬盘分区就是在C盘里的，当格式化硬盘安装好操作系统后需要的资料已经不能找回来了，所以需要特别提醒一下，准备好一张Windows XP系统碟
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步骤2：首先重启电脑，启动电脑进入上面的界面后按“delete”键进入下图界面
步骤3：移动键盘左边的上下左右光标键，选择下图的指示
步骤4：选择好效果后按回车进入
步骤5：在那个圈圈的地方按回车进入，选择下图所示的然后按光标选择CDROM，按回车确认
步骤6：然后按F10保存
步骤7：电脑将重启后展示上面的界面，把XP光盘放到光驱中
是预装正版系统的电脑吧，都是全国联保的在哪的售后都可以重装系，但是重装系统属于软件问题售后一般都会收费至于收费标准可以咨询售后
哥们够惨的了，卖电脑的地方不够专业啊。
dell售后不错的，他们不是说打电话免费上门服务。dell的系统都是可能安装盗版会出问题的。
一般dell的不是都带系统光盘的吗？或者电脑本身带自己恢复操作系统的。
具体怎么办，还是打dell的售后电话询问吧，问问怎么能先恢复操作系统，如果再出问题，再说吧，你找卖电脑的说不清楚的。
应该是正版的吧。不行的话，直接换个兼容性好的系统盘 自己 重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 系统安装 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；
3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。
重装系统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si xin zhong…………有！望采纳！
联想的本只保修硬件，或软件故障，重装系统人家收钱的。肯定收。
如果到售后服务安装一个Windows操作系统，一般OEM系统或盗版相同几十块钱或100元左右可以搞定。如果购买正版操作系统就比较贵了，家庭版几百块，专业版或旗舰版一千多也有。