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方法一：
1、检查猫(modem)和路由器上的网线和电话线有没有插牢，是不是也是松动的，各个线都拔下来又重新插上去，跟第一步一样，如果线有问题就更换。
2、检查猫(modem)或路由器的状态指示灯，在上面的就是猫(modem)，我们看，正常的是三个指示灯亮的，第一个Power这个就是电源指示灯，第二个DSL就是输出的网线,第四个就是接入的那条电话线，哪个不亮的你就检查哪个。(说明下，如果猫直接接入电脑的，那就是internet灯亮，我这个是接入路由器的，所以是DSL灯亮)
3、如果也有连接路由器的，那就检查路由器的指示灯，如图所示(以具体为准)，第一个灯是系统灯，如果这个灯一闪一闪的就是正常的，中间的几个(电脑图形)就是网线接口指示灯，看你连接的那个口亮的就是正常的，后面的那个地球的就是上网状态，这个灯亮的就说明话上网是可以的;
方法二：
1、打开“网络和共享中心”，在“网络和共享中心”窗口中左击“更改适配器设置”进入“网络连接”管理。
2、在网络连接管理窗口中，您可以到跟您电脑相关的所有网络连接，包括无线WIFI;
3、鼠标右键相应网络连接，选择“禁用”，当连接变为灰色后再右击相应连接，选择“启用”：
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