转化率是线上电商运营中最值得关注的因素,在于流量不变的情况下,商家能够获得更多的订单量,转化率是基于流量和订单量两项数据统计得出的,网站是否能够盈利。
网站能否留住用户有3秒定律和3次点击原则,网站需要在极端的时间内展示重要信息,给用户留下深刻的第一印象。如果用户在3次点击之后,仍然无法找到信息和完成网站功能时,用户就会放弃现在的网站。不同的网站之间,最主要是差异在于浏览速度和购物体验。
一元广告投放一.提升浏览速度
众所周知,网页的访问速度直接影响着用户的跳出率,当用户通过广告跳转到网站,如果加载时间超过5s,访客的耐性将直线下降,用户信任感亦大幅下降。
造成这个原因主要源自于独立站商家没有根据市场需求配置当地的服务器网络配置。
例如经营北美市场的卖家,如果使用东南亚地区的服务器网络,因地区网络限制因素,会直接导致北美地区访问速度受限制,建议好能够配置全球CDN访问加速,提升网站全球访问速度。
二、提升购物体验
调查数据显示:61%的买家如果在使用零售网站时遇到问题,会选择离开该网站,并进入竞争对手网站查找产品。转化付费率的下滑对客单量的提升极其不利。因此,捕捉了解用户使用网站的行为,提升用户使用体验,往往对网站建设来说很有必要。
我们建设网站时认为的“精心准备的文字”,在用户看来更像是“以每小时100公里的速度驶过的广告牌“,用户会花极少的时间来阅读大部分的页面,只寻找能引起注意力的文字或词语。
那么,如何让用户更容易找到自己需要的东西、更容易理解网站的服务范围、引导他们到网站上你更希望他们看到的地方。可以注意以下几点:尽量利用习惯用法、遵循视线浏览规则,建立有效的视觉层次、把页面划分成明确定义的区域、明显标识可以点击的地方、最小化干扰、为内容创建清楚的格式,以便于用户扫描。
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