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抖音来客探店是一款基于短视频社交平台的新零售模式。用户可以通过该功能来找到自己感兴趣的实体店铺，同时可以浏览店铺内的产品及优惠信息，通过线上购物或线下购买体验，从而实现线上线下融合消费的全新模式。
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发展历程：
抖音来客探店功能于2019年1月推出，初是通过小程序形式提供的，后来在2020年11月通过升级更新后成为了当前的独立功能页面。目前该功能已经涉及到服装、美妆、食品等领域，成为了一个具有巨大潜力的新型购物方式。
特征与特点：
抖音来客探店的特点就是其强调互动性和社交性，用户可以通过互动、点赞、评论等方式参与到购物过程中，同时也可以分享自身购物体验，帮助其他用户更好的了解相关商品。此外，在购物流程中还提供了相关的优惠、折扣等福利，吸引更多的用户参与其中。
应用领域：
抖音来客探店功能的应用领域非常广泛，其适用于各类实体店铺的销售，包括服装、化妆品、美食、家居等多个领域。同时，此功能也为线下商家提供了新的推广渠道，吸引了更多用户的参与。
研究现状：
目前，抖音来客探店功能在学术界尚未得到太多的关注，但在商业领域已经成为了一个备受瞩目的话题。各大企业也逐渐加入其中，着新零售的趋势。
展望与发展：
随着数字化流程、大数据技术和消费者理念的不断更新，抖音来客探店功能的前景十分广阔。未来，其在全新购物方式的探索和实践方面还将迎来更大的发展空间和潜力。