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文/DoNews专栏作者李素玉
图/IC Photo
原标题：内容之王“奈飞”
众所周知，流媒体服务的成功根本上源自内容制作的成功。这是没有多少人质疑的。而奈飞，就是从大量的原创内容制作中获益，成为全球顶尖的流媒体巨头的。
在流媒体领域，可能对于大多数人来讲，不怎么难以确定到底那一种流媒体服务能够提供的内容。理论上讲，每个用户所花费时间最多的服务平台自然最受欢迎。奈飞正是靠着广泛的片源和内容制作，成为家庭用户成员花费更多时间观看电视剧和电影的流媒体平台，没有之一。
虽然奈飞是内容之王，但是奈飞却不一定总是能够制作出最受欢迎的电视系列和电影制作。事实上，在2020年7月份，迪士尼+上线的《汉密尔顿》很可能是视频流媒体平台上已观看用户中最受欢迎的电影。流媒体平台中总时间占比8%以上的时间都在观看《汉密尔顿》，一部时长2小时40分钟的电影。最受欢迎的电视剧是《实习医生格蕾》，则获得了6%左右的总观看时间占比。仅从观看时长比来看，《汉密尔顿》无疑是成功的。
在2020年7月，在视频流媒体平台上观看次数最多的电视剧和影片中，奈飞的贡献为0。虽然，在6月，在前十最受欢迎电影中，有六部源自奈飞。用户希望奈飞一直平稳制造符合用户胃口的内容，但做到这一点很难。
其实，奈飞流媒体的成功与否不是取决于一两个热门的电影。实际上看，奈飞影视库依赖于高质量和系列作品的深度制作。奈飞的影视库种类繁多，每个人都能够找到他们自己喜欢的一些高质量系列电影，这源于奈飞的早期深耕建立起来护城河，也是迪士尼和苹果们，可望而不可及的部分。
奈飞的影视库要比迪士尼的影视库大得多得多。在迪士尼+推出的第一年，迪士尼+就将包括7500集左右的电视剧系列和超过500部的电影推上平台。但这些数量，相比起奈飞的近5万部来说，仅仅15%不到。
亚马逊旗下的Prime Video虽然内容总数要比奈飞更多，但也仅仅是多。据市场研究机构公布的数据显示，亚马逊视频质量与奈飞相比差远了。
再说回迪士尼+，据最新数据显示，迪士尼的内容主要吸引年轻用户，而奈飞则因为拥有更高质量，更多数量的影视内容，对于整个家庭都拥有更强的吸引力。截至目前，迪士尼+的ARPU为5.6美元左右，而奈飞则超过11美元。
当然，从目前的用户满意度来看，因为迪士尼+免费为运营商威瑞森的客户提供一年的免费服务。所以，其用户满意度要比奈飞高一些。
在笔者看来，为什么奈飞的服务拥有如此的价值，以至于被整个行业称呼“内容之王”的原因在于，奈飞在系列电视剧和电影的数量、质量之间找到了一种平衡关系。迪士尼+拥有的内容制作数量不及奈飞，亚马逊则拥有更多用户不喜欢的内容。苹果的优势在于装机数量，用户忠诚度可能属于低范畴。
视频流媒体市场不是零和游戏，至少拥有一个视频点播服务订阅的家庭一般拥有至少两到三种订阅。更加激烈的争夺正在展开，好在奈飞的护城河目前来看足够“坚固”。