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据国内权威机构调查，截止目前，移动端用户已高达13.3亿，是中国新常态经济的主力市场。但用户季度增速放缓，人口红利减退。
在信息过载时代，有价值的不再是信息，而是注意力，人们不再会为恣意推销转移注意力，只会是具有口碑价值的好内容买单。
移动生态下，消费者经历了变化。需求即时化，移动链接更多的服务 →决策需求化，对信息丰富性和完整性要求更高 → 消费场景化，实时场景触发消费者消费行为 → 交互多媒体化，技术升级体验。
实时了解用户的共性，有助产品的运营环节。
从平台角度出发，传统电商平台的两个痛点，一是产品展现形式单一，图文信息对消费者的购物决策来说不能满足;二是缺乏社交行为，虽然可以足不出户购买东西，但消费者严重缺少交流和互动。
要医治传统电商的痛点，必须重视社群带来的作用，如微三云移动社交APP，通过社群效应，迭代消费市场，达成商家与消费者间的粘性互动，APP用户可以文字、语音、视频、图片、位置共享等形式进行互动沟通。买家可对完成的订单进行评价和场景展示，更直观的激发用户的购物欲望。
帮助客户理解用户真实需求与消费习惯，将用户心理需求有效翻译为产品体验诉求; 从众多的竞争产品中脱颖而出，培育自身独特的用户行为模式与使用轨迹。
各大平台流量汇总集中，数据沉淀到移动社APP， 后台实时监控和定期数据分析， 帮助企业实现业绩联动的量化管理，加强企业内部的战略导向，优化管理。
低成本的进行舆论监控和市场调查，快速掀起粉丝经济加速流量变现。
另外，企业还需学会运用经验数据来优化用户运营策略和推广策略，用经验数据来反推产品预售量和进货量。
通过数据分析来将用户进行分群及画像，找到触达用户的方式，对用户进行精准营销。同时帮助企业分析用户特征，优化产品体验，唤醒沉默用户。