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在之前文章中提到了正面和负面反馈式交互设计的概念，从中我们了解到合适的反馈机制在和程序之间的交互行为中从而让用户时刻知道现在发生了什么，通过正面反馈和负面反馈我们可以很清晰的让用户知道当前正在发什么，帮助用户打消疑虑，使用户尽快完成自己的目标，同时也让我们的网站更加易用，更加人性化。
出色设计源于生活，你思考过这些简单的生活原理吗? 我们大家都知道楼房里的声控灯，它有一个非常有趣的现象，那就是当光线充足时，任你发出多大的声音都不亮 。但是在黑夜，你只要轻轻一声它就发出了亮光，这是为什么呢?原来声控灯中有光控电路，使其在光线足够的时候不工作，所以声控灯的控制盒实际上是声、光同时控制的，在光亮度能达到的情况下，灯不会亮。你可以做一个小实验，你可以用手遮挡声控开关的光控原件然后再发出声音，灯就会亮了。 设计者为什么白天不让声控灯发出光亮呢，原因只有一个为了省电。所以说，声控灯在白天或在夜里在没有声音的情况下默认是不亮的。
(声控灯装置)
其实，像这样的默认值在生活中多出可见，比如说水龙头默认是关闭的---节约水资源。我们吃的食物比如说方面便默认是包装好---防止变质。我们要试着把生活中这种常态应用到互联网当中。
(节水龙头)
“Pixar 的 John Lasster 说过这么一段话：(My older brother ) Jim influenced me in other ways too. One day he said something that really hit me: "You know, what I think makes sense in fashion design is to take a really wild fabric and then make a classic pattern or piece of clothing with it. Either that, or you take a classic fabric and make a crazy pattern with it." He said if you design things that way, there is something familiar for people to relate to. But if you do both - take a crazy fabric and make a crazy pattern - people can\'t make any sense of it.
意思就是，如果你想创造新的形式，你就该用传统的技术实现，如果你想创造新的技术，就该用传统的形式呈现。如果两者都是新的，受众是无法接受的。
豆瓣阿北：用户至少需要在产品、功能、设计三个之中至少一个层面上能够参照她已经熟悉的东西来理解一个新的产品。全都颠覆了，用户没有参照物，会没有信心来弄懂这个东西。