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云服务是什么？为什么这么多人都在说云服务？大量的水滴和冰晶漂浮在空中，能聚合成云。而云计算的「云」，却是由海量的数据存储、计算资源和应用程序所组成的。
云服务下多终端，多用户之间的共享
目前云服务是一个热门的概念，提供云端服务，就是将用户的一些日常资料储存到服务器上，做到有网的情况下，随用随取。不过涉及到一些客户隐私，安全方面显的特别重要。
1. 云产品极大地消除了企业管理与IT技术之间的障碍，可以真正地做到从用户出发。
传统模式下，厂商介绍方案的时候都是故事，模式，各种高大上的专业术语，但是却很少看到系统的真实情况，大部分用户只能凭感觉或者四处打听，盲人摸象般认知软件产品，硬着头皮做出选择。到最后真正使用的时候，等上一年半载不说，难免遇到“买家秀/卖家秀”的尴尬。
而SaaS模式则提供的是开箱即用的工具，可以让用户马上体验，“先尝后买”，并且在最短的时间内投入使用，再迭代完善，完全符合互联网时代下的企业管理改善路径。
2. 云产品让企业成为真正的使用者
从上世纪九十年代开始的二十年间，中国企业要用一个好的管理软件过程好比是自己自造汽车上路，首先重金投入选制造平台（软件产品），然后制造过程还要全程参与（实施项目），并且风险不可控，无法保证最后能不能开得上路。如果制造失败，直接投资打水漂不说，人力、时间和巨大的机会成本造成的损失不可估量。就算最终车能上路了，要保证不出问题，还要请一堆专业的人来保养，每年的投入也是不小的数字。本来企业是找软件解决管理问题的，结果是带来的问题比解决的问题还多。
SaaS模式就好比是企业管理软件行业的专车模式，企业不需要前期投入，随时随地都可以选择“一键叫车”，使用体验不好可以不续租，马上换用其他产品，切换成本几乎可以忽略。
3. 只有云产品才有持续的生命力，且总拥有成本最低
传统模式下，企业买到软件的那一天软件就已经过时了，虽然软件本身还有升级优化，但是企业本地的软件系统是很难跟随原厂的更新而更新，因为企业本地部署后不可避免的做了一些个性化，更新升级变成了一个需要极高技术能力的工作，一般企业自己都无法完成。面对外部市场环境的不断变化，企业的管理需求也随之变化，而企业的软件系统却只能原地踏步，或者小修小补，挨到报废的那一天。
SaaS模式的平台是厂商全程维护的平台，汇集所有用户的需求，统一迭代升级。企业不需要在IT上有任何额外投入，就能够享用最新的功能组件。企业选择云平台实际上是选择跟这个平台上所有用户共同的成长。
移动互联网时代下，新型企业追求模式“轻”、转型“快”，只有变化才是唯一不变的需求，企业不会愿意背上一个沉重的IT包袱，云平台是必然选择。传统企业中的公共服务领域，如人力资源、协同办公，以及需要更多连接互联网的领域，如营销和售后服务等，也将逐步转向云端。