189 8069 5689
登录“萤石云”APP，选择“添加设备”。选择“摄像机”，然后选择“网络摄像机”。在“网络摄像机”页面中，选择“海康威视”。输入海康摄像头的RTSP地址，以及海康摄像头的用户名和密码。
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3．进入“萤石云视频”登录界面，点击“注册新账号”。4．第一次注册后，您将自动进入“萤石”菜单界面。点击“我的设备”下面的“添加设备”。
海康威视提供的手机端萤石云使用很方便，随时随地通过手机去观看监控的录像视频。手机(安卓或苹果)本文以苹果为例进行安装，安卓方法一样。注意事项 需要注意录像机的网关与路由器一样，只有IP地址不一样。
首先用手机打开萤石云视频App，阅读同意条款。其次点击登录，完成注册登录，点击添加设备。最后扫描海康录像机机器上的二维码，即可在海康威视录像机上找到萤石云。
问题一：海康威视怎么设置手机远程监控 海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下：设备：硬盘录像机、显示器或电视机 进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。
您好 亲 海康威视硬盘录像机萤石云远程监控操作步骤如下：设备：硬盘录像机、显示器或电视机 进入硬盘录像机主菜单，选择“系统配置”--“网络配置”，启用萤石云，记录设备验证码。进入萤石官网，注册萤石云账号。
1、萤石云软件功能介绍在手机上不显示解决方法如下：检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可设置自动获取。将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
2、一般有两个原因，手机摄像机问题或者萤石云平台设置关了。iVMS是通过点到点连接到摄像头的，如果手机摄像头IP被别的设备占用了或者你端口没做映射，UPnP协议又不稳定当然经常连接断开，导致找不到监控软件。
3、从官网下载。莹石云视是一个监控软件，华为手机应用市场找不到，刻印通过官网下载。
4、萤石云ntp校时服务器地址：time.yscom。NTP校时：录像机可以通过NTP服务器进行校时，一般有以下两种情况：第一种，自建NTP服务器，一般有设置网络时间服务器地址的选项，填上就可以了，自动同步。
5、检查一下本地设备的网络连接、IP地址、默认网关以及首选DNS的设置，同时再检查一下是否启用了萤石云功能。
6、萤石云搜寻不到本地设备的主要原因是当前摄像头设置的IP地址不正确。摄像头安装完毕后，利用网线连在硬盘录像机上，然后会在设置中设置一下IP地址才可以确保正常使用。IP地址是数码产品唯一的网络地址和身份信息。
可能是没有和电脑浏览器链接，解决方法如下：登陆网页监控，找到设置一栏，找到网络设置。里面选项很多，有DDNS选项，点开。根据网页的提示，输入相应的域名到你的移动监控终端软件里面。所有的监控以此类推。
这样的监大多建立在WiFi连接上，你如果用手机卡流量上网，估计会出现问题的，试一下WiFi。
你说的电脑应该就是连接硬盘录像机的显示器吧，进硬盘录像机的系统设置--网络设置--找到萤石云，看萤石云在线状态。
萤石云手机回放看不了的原因是： 无网络，网络未连接会看不到回放。 录像机未开启录像功能。
一般只要是app网络稳定的情况下，不管是手机和电脑都可以看。除非无网络的情况没法查看。