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1、点击开始菜单点击“运行”。进入“运行”，输入“cmd”点击确定。在弹出的画面输入“ping 19161”回车。看能否ping通。右键点击网络，选择“属性”点击“更改适配器设置”。
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2、那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。
3、如果排除了路由器的安装与连接和本地IP地址问题，那么导致19161路由器设置界面进不去，就很可能是登陆地址错误导致的。检查路由器背面上的铭牌，铭牌上有路由器网关IP地址，这个是路由器网关默认IP地址。
4、如果网路正常使用的前提下，使用19161无法访问路由器设定页面，建议检视路由器使用说明书或者上网查询，以确定你的路由器的设定地址。
5、一般路由器都有重置功能。以TP-Link为例，在路由器背面(有许多网线接口的一面)，有一个标有“Reset”字样的小孔，在通电的情况下，用细铁丝(或牙签等较硬的细棍均可)伸进去按住不放，同时拔掉路由器电源。
6、无法进入路由器设置界面，有两种可能，一个是修改过设置地址，如果忘记，可以通过将路由器恢复固件来恢复。还有一种是跟猫的设置地址冲突，输入这个界面会直接进入猫的设置界面。解决方法是，断开猫，进入设置界面修改设置地址。
路由器设置进不去的原因有：上网设备没有连接上路由器、路由器默认IP被修改过。
我们可以看看我们购买的路由器底部。上面会显示IP地址和密码。然后我们把我们看到的IP地址输入到浏览器的地址栏中，然后输入密码，就可以进入设置了。
有可能是你的路由器死机了可以复位路由到出厂设置。故障可能由更改了路由器Web配置系统的管理端口引起，因此在登录配置时须输入正确的管理端口，否则无法登录Web配置页面。
TP-LINK无线路由器无法进入设置界面，原因：路由器登陆地址错误；路由器连接错误；路由器与猫（Modem）地址冲突；路由器故障。
路由器网址进不去解决方法如下：方法一：准备2根网线，一根网线用来连接ADSLModem(猫)与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑。
路由器连线错误；电脑IP地址设定错误；网线有问题；输入地址错误；路由器问题。
如果上述设置都正常，可以尝试复位路由器试试。复位或重新设置路由器 长按路由器上复位键(RESET键)，一般5秒以上路由器就会重置，原来的设置包括PPPOE拨号账号密码都会清除。
输入登录地址，发现无法打开网页，如下图所示。首先右键单击无线网络信号，如下图所示。选择打开网络与共享中心，进入网路与共享中心，点击更改适配器设置，如下图所示。右键单击无线网卡，点击属性。
你可以使用路由的 复位 按钮(在一个小洞里，需要用曲别针什么的按住3秒)，这样路由就回到了你刚买的初始状态，然后通过 浏览器 进入 路由器设置页面 重新对路由进行设置就可以了。
输入19161不能进入路由器有一下故障故障一：路由器的DHCP服务器未打开造成电脑无法获取IP地址。