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1、win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
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2、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
3、如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。
主机什么系统，如果是windows把防火墙关了再ping 备案只是用来做网站的时候才用到的，如果你不做网站，不用备案。而且备案只给开放80端口。443端口默认开放。
打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
两个原因，一是服务器防火墙配置原因，二是服务器未进行端口映射，如果你的服务器在内网，需要在路由里给它进行映射，让外网可以看到它。
ping不通的原因可能如下，请逐一排除：看看这台服务器局域网连接是否正常，可以在本机上ping网内其他机器；如果1中正常，那么就是这台服务器设置了防火墙。
如果服务器和客户端两个地址已经在同一个网段，直接访问就行。不在同一个网段需要网关（路由）通过路由表查询进行访问。ping不通客户端可能是因为客户机防火墙的ICMP回显被禁止了。
选择桌面上的计算机，鼠标右键选择属性。单击远程设置，选择允许运行任意版本远程桌面的计算机连接，单击确定。输入远程计算机IP，单击连接。
1、win10远程连接阿里云window系统服务器时，不能连接，显示出现内部错误是设置错误造成的，解决方法为：登录进入，进入管理控制台，点击图中云服务器ECS。找到需要远程连接的云服务器，进入服务器鼠标点击右侧远程连接选项。
2、主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
3、无法连接的情况一般是由于服务器端没有开启远程桌面功能，或者是某些优化软件将远程桌面禁用了，开启即可，本经验一win server 2012为例。打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。勾选允许连接到此计算机。
4、看看服务器上其他开的应用是否正常。比方说，web服务没法访问了，远程桌面也连不上，但是开的DNS服务还是可以正常访问，那么就真的需要你通过阿里云的控制台登上去看看怎么回事了。
5、3 进入管理页面，直接重启阿里云服务器或者停止重新启动。4 如果不重启，那么点击更多——连接到终端。就和连接远程桌面一样，可以通过这里直接连接。不过需要输入管理密码。
6、远程连接时，如果是可以输入帐号密码，但无法登录系统，还请您是vnc连接服务器进入系统后设置远程连接数或会话时间。远程连接时，如果是输入IP后直接无法连接，还请您提供ping和tracert的截图提交工单反馈一下工程师排查。