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网站客服系统的搭建其实很简单，只需要把或缺的一段JS代码内嵌到网站的公共文件即可使用，因为网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。
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第二种方式是相对比较正是的方式，一般企业网站也都会使用这种方式，就是在网站左侧或者右侧有一个“在线客服”的图标。
企业开通网站一般都还是需要开通一个在线客服的。电子商务，互联网+发展迅速的社会现状下，公司如果有网站是一定要在线客服的，不做在线客服的建设就等于是有生意不愿做，有钱不愿意赚。
自身开发难度大、成本也高。目前基本是通过接入第三方的在线客服系统来实现。综合性的在线客服系统，国内市场上比较出名的有亿鸽、网易七鱼、美洽等，有需要可以一一了解、做对比后再选择。
配置pid，注意，你的网站域名一定要在淘宝联盟登记备案，是否进行工信部备案我们不限制，但是一定要在淘宝联盟备案，而且，你填写在软件中pid，一定要是你网站渠道的pid。
1、首先，你需要有一个阿里云服务器，你可以选择虚拟主机也可以选择云服务器，把wordpress程序上传到主机，在进行安装程序安装完成后在万网购买一个域名解析到阿里云主机，然后访问域名就可以了。
2、将下载的安装包解压缩。打开 Xshell，然后打开 Xftp，将解压缩后的文件（注意不是wordpress这个文件夹，而是里面的所有内容）上传到 Linux 服务器中的 alidata/www/phpwind 目录下（没错，和phpmyadmin放在一起）。
3、下载最新版的 WordPress （这里演示为WordPress 5 官方中文版），解压后，将WordPress文件夹里面的所有文件，上传到你的主机空间域名所绑定的根目录。
1、测试网站：在本地浏览器地址栏输入服务器IP地址，确认实例和网站搭建成功 购买域名：可以在阿里云管理控制台中，点击域名，点击域名注册，写一个你要注册的域名。
2、搭建一个网站需要三件东西 网站域名+网站程序+云服务器（或者虚拟主机）选择服务器主要是看稳定性，服务器用国内的话是需要备案的，域名备案一般是20个工作日左右。
3、域名备案：《中华人民共和国网络安全法》，域名空间运行在中国大陆境内的域名都要到所在地公安局进行备案登记。
4、先去域名注册商那里注册一个自己喜欢的域名。需要选一台服务器，考虑到是个人博客可以先选择使用虚拟主机；如果使用国内服务器或者虚拟主机的话，需要对域名进行备案，备案流程比较简单。
5、第一步：收集Xshell登陆信息。登陆阿里云管理中心，点击“云服务器ECS”，点击“实例”，看到服务器信息页面，点击“管理”（如图）在此信息中查看公网IP地址。