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1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
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2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。
3、路由器闪红灯上不了网说明路由器未收到光信号。解决方法：重启路由器尝试。路由器连接的网线被挤压弯折了，检查线路情况。路由器的光纤接口松动，将接口插紧。
一般情况下，如果宽带正常，那就是路由器出现了问题，这时候可以重新设置路由器达到恢复wifi的效果。路由器重新设置：首先找到路由器RESET键，然后按住reset（复位）键不动10秒左右，进行重置设置。
路由器信号灯一直是红色一直闪上不了网 这是属于网络故障。只能报修进行处理。
需要先把无线路由器打开，网线一头插上无线路由器的Lan口端，另外的一头插到电脑上。在浏览器的地址栏内输入你对应品牌路由器的地址。进入路由器设置页面。在你第一次进入时需要设置密码。
无线网没有设置好，可以重新设置下。没有使用路由器时，电脑直接连接宽带上网，现在使用路由器共用宽带上网，则需要用路由器来直接连接宽带。根据入户宽带线路的不同，可以分为网线、Tel 线、光纤三种接入方式。
先重启路由器，重启之后只要能够正常连接就可以。如果不能正常连接的话，重新插一下网线。检查一下是不是宽带的信号灯不是正常，如果是的话，就是运营商的网络出现问题，直接致电运营商，让他们维修就可以。
1、首先找到路由器RESET键，然后按住reset（复位）键不动10秒左右，进行重置设置。把光猫（model）通过网线接到路由器的WAN口，再把路由器的LAN口接到电脑上。
2、需要先把无线路由器打开，网线一头插上无线路由器的Lan口端，另外的一头插到电脑上。在浏览器的地址栏内输入你对应品牌路由器的地址。进入路由器设置页面。在你第一次进入时需要设置密码。
3、网线连接问题：检查网线是否插好，网线是否损坏，是否连接到了正确的WAN口。 账号密码错误：检查是否输入了正确的账号和密码，是否需要进行认证。 网络故障：检查是否存在网络故障，例如ISP服务中断、DNS服务器故障等。
4、重新设置路由器相关网络参数，一般的连接和设置方法如下：将宽带猫出来的网线连接到路由器的WAN口，各个计算机连接到路由器的LAN口，计算机网卡的IP地址设置为自动获取。
5、如果wan端口上的指示灯亮起或未亮起，请首先关闭无线路由器和调制解调器，几分钟后重新启动并检查是否正常。 如果问题仍然存在，我们建议您直接致电互联网公司的支持部门进行维修。