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Chatbot有望在哪些领域率先落地?

1、数字营销

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华鑫证券称,AIGC遇见数字营销,有望打开人工智能创意的新宇宙。

其以蓝色光标推出AIGC“创策图文”营销套件为例:人工智能可贯穿从策划生成、创意生成、图片生成、其通过加入机器学习的模型,当NLP将关键词的语义解析出来即可根据微标签匹配目标人群,从而提取出感性和理性的需求。

另外基于人群特征识别内容倾向,用语料训练提升创意质量,通过把广告营销内容按人群心理属性分类,不断提升内容生产模型的高精度。

此外,同样主营数字营销的三人行在互动平台表示,ChatGPT在数字营销领域有广阔的应用及想象空间。其创意团队利用ChatGPT等AIGC工具不仅可以回应客户提出的各类需求,还能为文案、平面、视频等广告创意作品提供海量创意思路参考、通过自动化简化内容创作过程,节约成本的同时提高了内容营销的效率和效果。

2、智能客服

实际上,这也是多家A股回复的Chatbot概念。

中信建投称ChatGPT在人机对话中拥有较高的自由度,展现出更拟人的交流方式,连续对话能力也大幅提升。在智能客服下游做简单的代码微调后,便可迅速落地智能客服领域。

根据iiMedia Research数据,中国智能客户服务市场规模将从2019年8.06亿上升至2025年13.14亿,年复合增速为8.5%。智能客户服务的核心在于定制化和智能化,其认为,ChatGPT在经过简单的客服场景磨合后,有望凭借其高度智能化和灵活性在智能客服市场占据重要地位。

A股方面,已多家公司表态,如北信源表示,公司全力打造的跨终端、全方位、安全可信的通信聚合平台-信源密信可通过ddio接口与ChatGPT快速接入,创建机器人实现人机交互,如聊天机器人、智能客服等。

Chatgpt或代替哪些工作?

chatgpt或导致20种工作失业,有你所在的工种吗?据了解,近日,创新工场创始人李开复撰文称,以ChatGPT为代表的人工智能技术将代替以下职业

2月10日,创新工场创始人李开复撰文称,以ChatGPT为代表的人工智能技术,将代替越来越多的人类的工作,有20种工作要避开,或引发失业恐慌。

最危险TOP10种工作(从事这些工作的朋友,需要提前做好规划了):1.电话营销员/电话销售;2.客户服务;3.仓库工人;4.出纳和运营人员;5.电话接线员;6.出纳员/收银员;7.快餐店员;8.洗碗工;9.生产线质检员;10.快递员。

“外强中干”工作TOP10(这些工作看上去是金饭碗,其实危机四伏):1.销售与市场研究;2.保险理赔员;3.保安人员;4.卡车司机;5.消费者贷款受理人;6.财经和体育记者;7.记账员与财务分析师;8.水果采摘者;9.专业投资人员;10.放射科医师。

这其中包括了专业投资人员、财经记者。

对于专业投资人员这个职业来说,ChatGPT的优势在于大批量数据的快速处理能力,最近大火的量化交易,正是基于大量的数据分析研判,并作出尽可能获胜的投资决策。甚至在企业并购中,ChatGPT也能发挥出色的数据处理能力。

对于财经记者这个职业而言,ChatGPT所发挥的作用也许并没有那么明显,或许通过分析历史数据,更能取一个大众感兴趣的题目。

在笔者看来,ChatGPT给简单重复的工作带来的冲击更大,一些机械的工作,可以由机器来完成的,未来将大概率交给机器做。但是,涉及到脑力劳动的,需要应变的工作,尚不能完全由机器来取代,智慧的程度达不到。

比如,ChatGPT或许能根据几个关键词整合出一篇财经报道,但是,还需要财经记者的组合、调整、归纳。又如,ChatGPT或许能分析某家公司的投资建议,但还是需要专业投资人员作出最终的投资决策,ChatGPT给出的建议,只不过是专业的投资人员的一个参考罢了。

因此,ChatGPT会给某些职业带来冲击,但是对复杂综合性的职业来说,起到更多的作用是人类的参谋助手作用。

chatpgt是什么

ChatGPT是OpenAI开发的大型预训练语言模型。这是GPT-3模型的一个变体,经过训练可以在对话中生成类似人类的文本响应。

ChatGPT背后的算法基于Transformer架构,这是一种使用自注意力机制处理输入数据的深度神经网络。Transformer架构广泛应用于语言翻译、文本摘要、问答等自然语言处理任务。ChatGPT可用于创建能与用户进行对话的聊天机器人。这对客户服务很有用,因为它提供了有用的信息或只是为了好玩。

ChatGPT使用方法和注意事项:

支持中文和英文,都可以问,它不是Siri这种机器人,他是一种生产力的工具,要把它当作真实的人来对话,可以让它改进,支持上下文多轮对话,放心大胆的问,每次回答的字数有应该有限制,可以使用“继续问”等来追问,它会继续写。

AI届已经进入新的范式,学会提问题会越来越重要


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