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可以在阿里云的后台提交工单，申请查看服务器状态！如果是配置错了导致系统挂掉要重装系统！
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主要原因有两个：
1、所在的网络环境不稳定，网速太慢。
2、所连接的服务器内存不足。
解决办法：
1、打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。
2、如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
远程桌面：
是从Windows 2000 Server开始由微软公司提供的，在WINDOWS 2000 SERVER中他不是默认安装的。该组件开启之后就可以在网络的另一端控制这台计算机了就好像是直接在该计算机上操作一样。
程连接密码和root或administrator用户的实例登录密码。
登录ECS管理控制台。
在左侧导航栏，单击实例与镜像 实例。
在顶部状态栏左上角处，选择地域。
找到已创建的实例ecs-01，在操作列，单击远程连接。
在弹出的输入远程连接密码对话框中，单击修改远程连接密码。
根据提示完成密码修改，并在输入远程连接密码对话框中输入您修改后的密码，然后单击确定。
如果是非I/O优化实例，您需要重启ECS实例使修改的密码生效。
根据ECS实例的操作系统，执行不同的操作：
Linux系统：输入用户名root和实例登录密码。输入密码阶段，Password:处保持黑屏，仅光标闪烁提示。root密码
Windows Server系统：
在管理终端界面的左上角，选择发送远程命令 CTRL+ALT+DELETE。CTRL+ALT+DELETE
进入Windows实例的登录界面，输入实例登录密码。
连不上，大多原因是网络问题。
首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。
其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
最后，大致可以锁定是机房线路问题，需要联系对方技术人员协助解决。
当然，连不上还有2种情况，一种是系统设置问题，由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题，如果本地做有策略无法使用远程。