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ftp账号密码要去 环境面板里面获取的。看你安装的什么面板就去里面找。
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你买的时候，会要求添加一个 ftp密码，那就是了。记不住就去腾讯云的控制台修改一下。
账号如果是win系统就是 administartor，linux系统就是 root
1、远程虚拟机FTP密码查询：登录西部数码或阿里云官网，点击虚拟主机管理，
2、然后找到域名，所在FTP服务器，选择打开“管理”选项，
3、之后在弹出来的界面中。即可查看或修改FTP密码，如图：
4、远程主机FTP密码查询：远程主机不同于虚拟主机，远程主机可以使用远程桌面连接，可以分配多个虚拟主机地址或承载多个域名不同的独立网站。登录开发商网址，服务器管理——初始密码，初始密码即为FTP密码。如图：
登录 后，进入管理中心，点击“云服务器”，进入“云主机”页面。在该页面可查看到已经购买的所有服务器的状态与配置。
点击右上角 按钮，可以自定义查看服务器的所有详细信息。鼠标移动到云服务器的内网IP 或公网IP 后，出现复制按钮，点击即可复制该IP。