189 8069 5689
“小鸟云”是深圳前海小鸟云计算有限公司旗下的云计算服务品牌，专注为个人开发者用户、中小型、大型企业用户提供一站式核心网络云端部署服务，促使用户云端部署化简为零，轻松快捷运用云计算。小鸟云是国内为数不多具有ISP/IDC双资质的专业云计算服务商，同时持有系统软件著作权证书、CNNIC地址分配联盟成员证书，通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO9001质量保证体系国际认证。
为越秀等地区用户提供了全套网页设计制作服务，及越秀网站建设行业解决方案。主营业务为成都网站设计、成都网站制作、越秀网站设计，以传统方式定制建设网站，并提供域名空间备案等一条龙服务，秉承以专业、用心的态度为用户提供真诚的服务。我们深信只要达到每一位用户的要求，就会得到认可，从而选择与我们长期合作。这样，我们也可以走得更远！
云服务器是部署在物理机上的，底层物理机性能出现异常或者其他原因都会导致物理机宕机，当检测到云服务器所在的物理机机发生故障，系统会启动保护性迁移，将您的服务器迁移到性能正常的宿主机上，一旦发生宕机迁移，您的服务器就会被重启，如果您希望您的服务器重启以后应用服务器自动恢复，需要您把应用程序设置成开机自动启动，如果应用服务连接的数据库，需要在程序中设置成自动重连机制。
15.5小时。阿里云解释了12月18日史上最长大规模中断(15.5小时)的4大问题。12月25日，阿里云官方发布说明，详细解释了此次中断故障的过程、原因，以及改进措施。简而言之就是：阿里云冷机故障，引起了机房高温，高温触发了消防喷淋，因为机器湿了，很多机器遇水损坏了，所以修了15个半小时。
不需要。
所有云平台的服务器后期的维护都由两大部分，一部分是云平台的维护，比如云服务器后台的开通、开关机、重启、CPU、内存资源分配、快照、CDN、存储等都由厂商提供维护，如果云平台本身出现功能性的问题例如后台不知道如何操作，或者部分后台管理功能不能正常使用都由厂商提供售后，一般现有的云厂商都采用工单系统和售后电话两种方式；
另外一部分就是操作系统和数据库的维护，这部分需要用户自己招聘专业的运维人员来维护，或者交给第三方运维，常见的问题如网站打不开，CPU跑满，网站中毒，网站程序异常，网站响应慢等等。
这些问题跟云平台无关，所以厂商不提供售后，只要不是独立的，都是他们自己维护的。