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解决方法分几个不同的级别：
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1．假设所用的client是810，则用能够解锁的用户登陆后，用T-code: SU01，输入用户名，点击解锁按钮
2．如果客户创建的所有的用户都已经被锁定，则可用默认用户SAP*/PASS登陆后操作
3. 如果包括默认用户都已被锁定，则登陆数据库将SAP schema下的usr02表中对应相应client中的SAP*用户记录删除。SAP如果发现这些超级账号不存在，就会自动再建立一个。然后就可通过默认用户SAP*/PASS登陆后操作
Notice:需要非常注意的是前提\\SAP server machine\root directory \usr\sap\ER1\SYS\profile里面参数 login/no_automatic_user_sapstar设置为0，如果没有就要创建一个
Example for Oracle database 10g:
sqlplus /nolog
connect / as sysdba*
select count(*) from SAPSR3.usr02 where bname='SAP*' and mandt='810';
delete from sapsid.usr02 where bname='SAP*' and mandt='810';
commit;
当多人使用同一SAP账号时，可能会出现SAP账号被锁定的情况，状态栏显示：无法再进行口令登录-尝试失败次数过多，如下图所示：
此处我遇到的操作环境：SAP Logon 740
一、登录超级管理员账号(有两个账号-可自行百度)
① DDIC，19920706
② SAP*，06071992[@more@]
二、输入并进入 su01
三、输入被锁定的账号：zddic
四、Ctrl+F5或者倒数第二个图标解锁（进入下下张图）
五、点击解锁按钮或者F7进行解锁，就能解锁成功啦
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用户得到新的密码后,如果是对话型用户,在随后的第一次登陆时需要修改密码。
用户登录SAP系统如果发生密码错误，重复多次则会被锁定（Lock），需管理员进行解锁（Unlock）。允许重复次数由系统参数设定，默认为3次。另外，如果用户遗忘密码，则需要管理员进行密码初始化（Initial Password）。以上都是在事务代码SU01进行操作。
出于管理要求，管理员需要在某些时候对指定用户进行加锁操作，使其不可登录；也可以进行解锁允许用户登录。
当用户由于各种原因导致账号被锁，解决方法：SU01
重置用户的密码：