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工行建立安全通道失败原因：
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通过工行企业网银逐笔支付汇款后，指令状态为“安全通道失败”，说明交易被阻止，钱没出去。这种情况主要从以下两个方面查找原因：
首先，查看一下收款卡号及户名是否正确，不正确则重新输入正确的汇款。
其次，若收款卡号及户名正确，则要让收款人去银行查询一下，是否二类卡，是否六个月未用卡而被关闭非柜面渠道业务权限。
如您使用安卓手机登录时提示“服务器安全认证失败”或“安全证书验证失败”，是由于安卓系统需要更新系统组件，请您将webview的系统组件和安卓系统更新到最新版本。如有其它错误提示，请拨打95588转人工核实。
（作答时间：2020年2月11日，如遇业务变化请以实际为准。）
如您使用2018年3月（版本号：3.0.1.1.7）之前安卓客户端，则在启动后，会出现“安全链接建立失败...”的提示，请您到工行门户或应用市场下载最新版本安卓客户端进行解决。
（作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准。）