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拓展资料：
问题一 问：退出开票软件提示：系统检测到金税盘设备中有汇总资料，请您及时处理。
解决方法：此提示为软件提醒企业做远程清卡，可以点确认，根据企业实际情况可以重新登陆软件做报税清卡。 02 问题二 问：增值税专普票汇总上传失败，原因：-960011090
解决方法： 1、检查网络连通情况。 2、在系统设置——系统参数设置——基本参数设置——上传设置中，核对安全接入服务器地址是否正确，并确保点击测试结果是连接成功。 3、检查操作系统日期是否为当天，修改正确。 4、检查税局服务器网络是否异常。 湖北省开票软件安全接入地址，以下均可： 或者 03
问题三 问：离线开票时间超限，事件代码410768
第一种方法：检查电脑的网络是否连接。 之所以要设置离线发票，是考虑到纳税人在没有网络的情况下需要开具发票的应急措施，如果出现离线发票累计金额超限或者是离线时间超限，有可能是网络没有连接，所以，首先检查自己的网络是否连接成功；如果网络连接成功的，也可以退出开票系统再重启，或者重启电脑。
第二种方法：等待发票数据上传。 排除网络连接问题，还有另一种情况：一般在连续开具发票时，就是开完一张马上开另外一张后，点击发票开具时会提示离线发票累计金额超限，这是因为网络上传速度问题，所以一般等待1-2分钟，再点击发票开具时，就不会出现此提示了；点击【发票管理】--【发票查询】，发票显示已报送，就可以继续开具发票。
第三种方法：查看电脑时间。 如果电脑右下角时间不正确会影响发票报送状态，所以查看电脑时间，如果不是正确的北京时间需要修改后重启开票软件，进行发票修复后再进行查看是否报送发票，等待发票正常报送后再继续开具发票。 第三种方法：查看安全接入服务器地址是否正确。 如果以上方式都不能解决，就要查看连接到税局的服务器地址是否正确，需要点【系统设置】--【参数设置】--【上传设置】，查看安全接入服务器地址是否正确，如果不正确就要进行修改后点击下方的【确定】按钮，重启开票软件再进行发票修复，查看发票都显示已报送就可以正常开票。
1、首先安装开票系统。根据软件安装说明，完成开票软件的安装。
2、登陆开票系统。金税盘插入电脑USB接口，鼠标双击开票软件图标。首次登陆开票系统默认“用户名”为“管理员”，默认密码为“123456”，初始证书口令为“88888888”。
3、登录系统后进行初始设置：系统初始化→系统参数设置，在参数设置时一定要输入税务机关提供的安全接入服务器的地址，并进行测试，若测试未成功检查网络问题。
4、维护商品编码和客户编码。根据客户提供的开票资料及商品信息进行开票信息维护。
“金税盘”安全接入服务器地址：.
1、税控发票开票软件可以开具哪几种发票
答：税控发票开票软件（金税盘版）与金税盘（报税盘）配套使用，可以开具六
种发票：增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票、机动车销售统一发票、农产品收购发票和农产品销售发票。
2、第一次进入开票系统，提示“未设置企业税务信息”，处理办法。
答：因系统安装成功后，默认的企业税务信息并不是实际企业的税务信息，需以管理员身份登录系统，点击“系统设置\系统参数设置\基本参数设置\基本信息”，设置正确的企业税务信息。
3、第一次安装成功后进入系统，出现系统初始化界面，“确定”按钮是灰色的解决办法。
答：在系统初始化界面，未输入用户密码或输入错误，“确定”按钮是灰色的。请在“主管姓名”栏输入本单位业务主管姓名（默认的“管理员”不能做为主管姓名），并输入管理员密码（默认123456）。
4、密码和证书口令
答：密码是用户登录系统的口令，不同的用户（比如管理员、开票员等）可以设置不同的密码，系统安装完成后，第一次登录默认密码为：123456。 证书口令为金税盘中税务数字证书的密码，一个税务数字证书对应一个证书口令，默认为：88888888, 第一次登录后必须修改证书口令，修改后必须牢记。为方便记忆和维护，建议证书口令统一设置为“12345678”