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1、远程登录端口默认是80.但也有可能已经更改成其他的了，所以，在远程连接除了输入ip外还要加上远程端口才可连接，快云VPS之家，VPS远程连接相关内容，有详细介绍。
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2、云服务器是否有安全组策略，登录网站控制台检查一下，如果有，需要开启3389端口。检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
3、Windows系统。可以用远程桌面连接，你本地电脑点击，开始-运行-输入mstsc，弹出的框里，填IP和账号密码信息，登陆就可以；Linux系统。可以通过ssh或者putty来连接。
同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
远程桌面连接不上，首先查询并记录远程计算机的IP，开始——运行——输入cmd，回车，准确查看并记录ipadress。给计算机的账户设置一个密码。计算机的属性-远程-允许远程登录。
接下来我们通过shutdown命令，在远程桌面不能顺利连接的情况下通过网络重启服务器。具体操作是在命令提示窗口中执行“shutdown/m\服务器IP地址/r”，这样服务器将自动重新启动。
按win键直接搜索gpedit。msc，打开组策略。修改本地组策略点计算机配置，管理模板，系统，凭据分配，加密Oracle修正选择启用并选择易受攻击。
在Windows10桌面，右键点击左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“系统”菜单项。在打开的系统设置窗口中，点击左侧边栏的“远程设置”快捷链接。
1、这个是需要配置转发规则的，因为如果是即使你开启了7000端口，没有路由器的数据包的转发规则，外网也是很难连接上的，你这就需要做一个映射，从外网映射到内网的IP，这样从外网就可以连接上你的服务器了。
2、实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。
3、如果是windows服务器，那么就是administrator 账号，密码是你当初买的时候设置的，也可以之后再改。如果是 linux 服务器，账号是 root，密码同上。登陆方法请参考老魏写过的腾讯云帮助文档的内容，我就不做搬运工了。