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旧版本水星路由器：在浏览器的位址列中输入：19161并按下回车——输入预设登入使用者名称：admin，预设登入密码：admin——点选“确定”。
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在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
检查连接的信号是否比较弱 在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
请联系运营商进行故障申报，运营商会安排人来排查和解决问题。查询下你的宽带是否欠费了？如果已经欠费了，只需要补交费用后，网络就会恢复。拔掉水星路由器的电源，等待几分钟中接通电源，然后测试能否上网。
上网账号和密码有误：即在水星无线路由器上设置的上网帐号和密码不匹配，请认真检查，确保输入的帐号和密码正确无误。
路由器wan灯，闪几下不亮的原因：路由器未连接网络；路由器网络连接不稳定；路由器电源连接不稳定；路由器出现故障。
首先，直接把路由器的那个线网线拔下来，自己拨号一下，看看是不是路由器的问题，要是能拨号上网，就是路由器的设置问题。查看一下路由器的设置，是不是没有自动拨号，还是IP自动获取没有打开。
路由器wan灯亮但是不闪烁而且上不了网原因：未设置路由器拨号。检查方法：方法：进入路由器查看WAN口状态是否显示有数据，不全部显示【0】，下图代表路由器正常。若全显示的是0，表示异常：需要设置路由器拨号。
如果灯亮了，说明路由器接口没问题的，此时您可以进入路由器的设置界面点击“高级设置”—“WAN口速率控制（WAN口参数设置）”更改WAN口速率为10M全双工或者升级相应的升级版本。如果灯还不亮，可能是路由器WAN接口的问题。
首先，把路由器上WAN口，网线拔下来，插到电脑主机网卡上，拨宽带连接，看是否能上网，如果报错，有错误代码，就找宽带运营商保修。如果能上网，就把路由器重启下，或者是把路由器恢复默认，再重新设置一下。
上不了网是因为你路由器还没有设置导致的。打开浏览器，在地址栏中输入19161进入无线路由器设置界面。如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。
1、旧版本水星路由器：在浏览器的位址列中输入：19161并按下回车——输入预设登入使用者名称：admin，预设登入密码：admin——点选“确定”。
2、在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
3、水星路由器无法上网的解决方法：先把你的水星路由器中的网线全部拔掉，把水星路由器放在一边，测试宽带是否正常的时候，用不到它了。把猫/光猫中接出来的网线，直接插在电脑的网口上面。
4、如果不是拨号，建议使用静态ip。先确认你是以哪一种上网方式上网，有账户和密码的一般是PPPOE上网方式，在路由器的设置里选择PPPOE上网，选择加密方式为WPA-PSK/WPA2-PSK。保存后再试一下连接。
5、打开Web浏览器，在地址栏中键入http：//19160.1，然后按Enter键。在随后打开的登陆窗口里，输入用户名“admin”；密码同样也是“admin”；然后直接单击“确定”。
6、水星无线路由器搜索不到无线信号的解决 方法 检查无线终端设置 尝试搜索其他无线信号 尝试搜索周围其他的无线信号。如果任何信号都搜索不到，但确认周围存在较强的无线信号，请按照3进行排查。