189 8069 5689
只能看到：SYS（系统）、TURBO（增强覆盖）、WAN（WAN端口连接）、1（LAN1端口连接）这个几灯亮，表示WAN端口和LAN1端口已经连接好了，请登陆路由器的管理页面，查看下WAN端口的网络连接状态。
成都创新互联专注为客户提供全方位的互联网综合服务，包含不限于成都网站建设、成都网站设计、新河网络推广、微信小程序定制开发、新河网络营销、新河企业策划、新河品牌公关、搜索引擎seo、人物专访、企业宣传片、企业代运营等，从售前售中售后，我们都将竭诚为您服务，您的肯定，是我们最大的嘉奖；成都创新互联为所有大学生创业者提供新河建站搭建服务，24小时服务热线：028-86922220，官方网址：www.cdcxhl.com
拨打运营商的客服Tel ，看下外网有没有问题。重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
这样检查一下无线网络：拨打运营商的客服Tel ，看下外网有没有问题。重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
情况1：连接不到无线状态可能是这个原因：有线进入无线路由器管理界面，确认无线路由器的无线功能是否开启，是否隐藏了SSID，如果选择了隐藏SSID的话，就会搜索不到无线路由器的网络名称，所以没有特殊要求的话不要选择隐藏SSID。
隐藏了WIFI信号 大部分的路由器都有隐藏WiFi信号的功能，主要是防止他人恶意来蹭网，如果隐藏了路由器的WiFi信号，那么就搜索不到了。
可能的原因及解决办法如下：检查路由器无线信号是否正常。检查无线信号灯。如果无线状态指示灯（WLAN灯或WIFI灯）恒亮或闪亮，则表示无线信号发射正常。如不亮，则登录路由器进行设置或检查路由器是否损坏。
这4个灯亮起是正常现象，如果连接了WIFI还是上不了网，你可以尝试：在无线路由器设置WAN设置中选择静态OP或自动设置DHCP（看自己的情况）。无线设置和正常情况一样。排除网线的问题或者是水晶头与连接接触的问题。
路由器光纤，猫亮这几个灯是正常的。不能上网，可能是路由器开的时间太长了。你可以把电拔了，等待十分钟。然后重启一下。应该就可以了。
4） LINK：一般是区域网指示灯，不亮表示光猫下未接装置或不通。 5） ONU装置是配合OLT装置使用的。
原因（四）以及解决办法 原因：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：您的宽带账号欠费，并停止服务。您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。
phone灯是光信号指示灯，在光猫收不到机房来的光信号或者收到光信号但非常微弱达不到正常范围，这个灯就会告警。