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CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。
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ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。而SAP也基本都包含了OA和CRM模块。ERP系统要比OA、CRM系统大的多，现在很多ERP系统平台上都有集成OA、CRM模块。
OA系统、crm系统、ERP系统都属于企业管理软件系统中的一种。不同点是在于这三种系统的功能重点不同。
1、OA、CRM、ERP三者之间的联系 CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系。首先，ERP生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。其次，CRM的分析结果和对市场发展的预测给ERP系统提供了决策数据。
2、所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。
3、OA是办公自动化，面对的是员工使用频率较高的那些应用系统。ERP系统是现代企业管理的复杂模式，主要应用于有物资，资金，客户资源集成的企业。
4、ERP+OA、MES、CRM、SCM等现在信息化似乎和工业绑得比较多，简单谈谈围绕ERP的几个对比：CRM与ERP的区别和联系就管理目标上，ERP专注于降低开销和降低成本。通过使业务流程更有效率，ERP可以减少在这些流程上花费的资金。
5、OA、CRM、ERP之间的区别在于？三者的区别很好理解，从实际来说OA更专注于企业内部的协作沟通，CRM更专注于销售方面的管理，ERP更专注于对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。
办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。
简单来说，OA系统是处理企业内部办公工作，帮助企业管理，提高企业办公效率和管理手段的系统。OA系统是一个企业用来办公管理的软件。
OfficeAutomation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。OA，办公自动化，OA是OfficeAutomation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。
OA是Office-Automation的缩写，意思是自动化办公。我们所说的OA系统是利用网络以及OA软件构建的一个单位内部使用的办公平台，一般用于辅助办公。
OA办公系统是指利用计算机网络技术帮助企业实现方便，高效，自动化协同办公效率的办公自动化系统。
OA办公系统，主要是用于公司的日常办公管理，简单来说，其就是一款用于办公管理的软件，现在市面上的OA软件有很多，功能也是多种多样，可参考选择海宇勇创开发适合自己公司的OA系统。