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1、选择设置 功能 进入设置界面后选择通用在通用菜单里选择网络在网络菜单里将蜂窝数据打开 设置完成，重启手机。在短信中打开彩信即可运行。
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2、没有开启移动数据功能：彩信需要有网络才能接收，注意网络指的不是无线网络而是数据网络，如果开着无线网络，把无线关了然后开启网络连接再点击接收即可。手机欠费：欠费状态下无法开启网络接收彩信，需充值。
3、，手机接收彩信是需要开启数据流量或连接上WiFi无线网的，接收不到彩信的时候，看看手机是 否开启了网络连接。
4、解决方法：看终端是否是彩信手机，再看设置是否正常，如设置不正常，对彩信手机进行正确设置。
1、首先从手机桌面打开“设置”-“无线和网络”-“移动网络”-“接入点名称”，(若没有接入点名称的，可以点击手机的菜单键新建一个接入点名称)。
2、打开手机短信app，如下图。进入信息app后，选择右上角的更多，打开扩展的设置选项。在设置中打开高级选项，如下图。可以看到自动下载彩信界面是非漫游时状态。
3、在待机页面下，点击“应用程序”。选择“设定”。选择“更多设置”。选择“移动网络”。选择“接入点名称”。根据使用的Tel 卡，选中“WAP”模式上网，例如：选中“3gwap”（“沃3G手机上网”），然后尝试接收彩信。
4、在“接收彩信”页面中，我们可以看到彩信的相关设置选项。在这里，我们可以设置彩信的自动接收、优先接收和手动接收等选项。需要注意的是，如果我们的手机卡不支持彩信功能，那么这些彩信设置选项可能是灰色的，无法进行设置。
收发号码是否正常，开启始终接收，是否开启手机上网。短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。开启始终接收彩信选项。询问运营商，是否开启手机上网业务。
可能是彩信的大小超过限制造成无法下载：目前各运营商普遍对彩信的限制多为，移动：300K；联通40K，电信300K。
手机接收到彩信却打不开，可能有以下几种原因：手机未开通上网功能，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以需要开通手机上网功能后，才可以正常接收彩信。