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首先可以肯定告诉你，在12123上面根本找不到办事大厅，因为12123是交通公共平台，可以在该平台输入个人有效身份证明和车辆相关信息，查询相关业务和咨询相关问题，该平台是交管部门的公共服务平台可以通过个人注册在该平台办理相关业务。
社保系统故障一般第二天就能修好了，最迟3-7天
没有维修好就只能继续等待了。
医保系统故障不影响大家看病。就医时如不能刷卡记账，可先垫付医疗费用，待系统恢复正常后到就诊医药机构退费补记账；
异地就医参保人可在系统恢复正常后再进行记账；政务服务大厅受理窗口可先按要求收齐纸质材料，待系统恢复后补录并高拍、扫描档案上传。
参保人相关医保待遇不受影响的。
若您的证件号码注册了支付宝账户，但是非您本人申请，您可以进行申诉。
操作方法：登录支付宝【服务大厅自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】；填写真实姓名和身份证号码，点击【下一步】；选择对应被申诉账户（身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来），点击【下一步】注：不支持前台申诉的账户，表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款，认证过程中留过人脸，无法申诉；若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核，则进入仅上传身份证环节注：若申诉方第一次申诉过程中上传了证件，审核通过；同账户第二次申诉时，不需要再次上传证件；申诉结果和进度展示，24小时内完成审核。
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