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能用输入法工具框中的软件盘输入，说明你键盘出了故障。
1、可能是按键橡胶帽坏了，打开键盘，从其它坏键盘上拆下来换上。
2、也可能是键盘上的线路板接触不良或断开，用无水洒精擦透明塑料板印刷电路上的导电银线，用万用表测试是否导通，有不通之处，用导电胶涂修好，导电胶电子城有售。
3、检查键盘上的主板看有无脱焊毁坏之处。也可换个相同型号的键盘主板。
4、仔细把线路板上到原处，螺钉顺序不是从一边到另一边，而是先将四周先轻轻地固定好位置，再上中间的，最后再将所有螺钉拧紧。
5、修不成换个新的吧。
1、进入安全模式看看键盘能不能用，如果不能用，说明你的键盘失灵了。
2、如果重装系统后键盘不能使用，有可能是键盘坏了，建议更换一个键盘。
3、如果你的键盘是USB插口的，可以试试用ps2接口的键盘。键盘在BIOS禁用的话就要启用USB键盘：1、在开机时按住delete键进入BIOS的界面，用键盘上的上下左右键来移动光标进入InTegratedperiphrels页面；2、选择ONBOARDDERIVE，将USBKeyboardSuppor（或usbcontroller）设置成Enable；按键盘上的F10键选择OK回车。
电脑键盘突然失灵，插头拔掉再插上也不好使的话，可以通过以下方法来排查问题所在：
1、重新启动一次电脑，然后再看看键盘能不能正常使用，一般情况下重启电脑既可以解决。
2、如果不行的话，将键盘的插头拔掉，插在另一台电脑上试试，如果可以正常使用的话，说明是电脑本身有问题，键盘是正常的，如果出现同样的情况，说明是键盘坏了。可以把键盘送修了，不过台式机的键盘修的价钱和买新的也差不了多少，也可以自己把它拆了自己修修看。
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