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使用PHP怎么实现一个微信小程序客服消息功能？相信很多没有经验的人对此束手无策，为此本文总结了问题出现的原因和解决方法，通过这篇文章希望你能解决这个问题。
使用步骤
1、开启客服消息
https://mp.weixin.qq.com/wxam...
登录-开发-开发设置-消息推送
[]( https://raw.githubusercontent...
点击“启动”
[]( https://raw.githubusercontent...
URL(服务器地址)：填开发者服务器对应的url，如 https://xxxxxx/demo.php
Token(令牌)：这个随便填，要求3-32位。
EncodingAESKey(消息加密密钥)：这个点击“随机生成”即可。
消息加密方式：可以根据自己需要选择，本例选择”兼容模式“。
数据格式：json相对于xml来说，从压缩效率及传输效率更具优势，这里我们选json。
注意：以上操作完后先不要提交，等配置好开发者服务端后再提交。
2、配置开发者服务端
检验signature的PHP示例代码：
$signature = $_GET["signature"];
$timestamp = $_GET["timestamp"];
$nonce = $_GET["nonce"];
$echostr=$_GET["echostr"];
$token = TOKEN;//这里改成你第一步操作时填写的token
$tmpArr = array($token, $timestamp, $nonce);
sort($tmpArr, SORT_STRING);
$tmpStr = implode( $tmpArr );
$tmpStr = sha1( $tmpStr );
if ($tmpStr == $signature ) {
return $echostr;
} else {
return false;
}官方示例没有返回 $echostr，这个检验开发者服务端是否成功的关键，必须返回。
3、提交消息推送配置
如果没有报错，证明配置成功。
4、开发者服务端demo
$postArr['FromUserName']];
$accessToken = $xcxmsg->getAccessToken();
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=" . $accessToken;
switch ($postArr['MsgType']) {
case "text":
//如用户发送的是文字信息，这里处理
//回复图文链接，也可以回复别的类型，根据需要
$data['msgtype'] = "link";
$data['link'] = [
"title" => "hello",
"description" => "Is Really A Happy Day",
"url" => "LINK_URL",//连接url
"thumb_url" =>"THUMB_URL" //图片url
];
$json = json_encode($data, JSON_UNESCAPED_UNICODE);
$xcxmsg->curl($json, $url);
break;
case "image": //如用户发送图片消息，进入这里
//服务端回复 图片，也可以回复别的类型，根据需要
$data['msgtype'] = "image";
$data['image'] = ['media_id' => 'media_id值']; // 执行 $xcxmsg->upload($accessToken)返回的 media_id
$json = json_encode($data, JSON_UNESCAPED_UNICODE);
$xcxmsg->curl($json, $url);
case "miniprogrampage":
//如用户发送小程序卡片，进入这里
//这里服务端回复小卡片，也可以回复别的类型，根据需要
$data['msgtype'] = "miniprogrampage";
$data['miniprogrampage'] = [
"title" => "title",
"pagepath" => "pages/index/index",
"thumb_media_id" => "media_id值"];// 执行 $xcxmsg->upload($accessToken)返回的 media_id
$json = json_encode($data, JSON_UNESCAPED_UNICODE);
$xcxmsg->curl($json, $url);
break;
case "event":
//如用户进入会话事件
//这里可以回复文本
$data['msgtype'] = "text";
$data['text'] = [
"content" => "Hello World",
];
$json = json_encode($data, JSON_UNESCAPED_UNICODE);
$xcxmsg->curl($json, $url);
break;
default:
}5、小程序前端
在需要的地方添加以下代码：