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不该找腾讯应该报警处理。根据查询相关资料信息显示，黑客攻击要先报警，遭遇黑客攻击是不抗力，用户的损失网络服务平台经营者不负责。黑客攻击属于犯罪行为，报案处理。
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如果是攻击，用他们的CDN加速就可以解决。如果是入侵，需要了解到具体情况才好说怎么处理。你也可以直接找专业的安全公司处理，比如护卫神，他们开发了不少服务器安全软件。
腾讯云服务器被DDOS和其他服务器被DDOS都一样，解决方法只有两个。
防护方案部署到服务器上，包括切换高防IP、CDN节点等。
安装安全防火墙，建议可以看下安全狗。在服务器上安装了安全狗后，还可以把服务器添加到安全狗服云平台进行管理，很方便。重新设置账户密码，密码一定要设置的复杂些，然后对各账号进行权限设置。
程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的 工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。
遇到这种问题就要及时杀毒，修复系统漏洞和硬件故障，清理缓存垃圾。
如果腾讯云服务器的密码被人知道，建议立即重置密码，避免因恶意使用而导致的损失。另外，可以考虑使用双重认证来提高服务器的安全性，双重认证可以使用短信、电子邮件或其他方式来确认用户的身份，有效地防止恶意登录。
打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
1、不该找腾讯应该报警处理。根据查询相关资料信息显示，黑客攻击要先报警，遭遇黑客攻击是不抗力，用户的损失网络服务平台经营者不负责。黑客攻击属于犯罪行为，报案处理。
2、对所有网站可以进行上传、写入shell的地方进行严格的检查和处理。如果不能完全确认攻击者通过哪些攻击方式进行攻击，那就重装系统，彻底清除掉攻击源。
3、登录云服务器账户管理后台，点击基本设置。在基本设置中点击安全设置，并点击登录密码、安全问题等后边的修改项目，修改账户登录密码以防止攻击账号登陆云服务器。点击管理菜单中的安全管控。
4、目前来说解决服务器被DDOS攻击最常见的办法就是使用硬件防火墙了，也就是我们常说的高防服务器，高防服务器都会带有一定量的硬防，或大或小。
5、被攻击会出现的情况：CPU占用率很高 网站用户访问不了，游戏用户掉线上不去游戏 远程不上服务器 解决方法：1）使用高防服务器 云服务器基本没有什么防护，或者加防护的成本很高。
6、防范服务器被攻击：首先服务器一定要把administrator禁用；系统升级、打操作系统补丁，尤其是IIS0补丁、SQLSP3a补丁，甚至IE0补丁也要打。