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当企业在决定选择一个it外包团队的时候，往往会看团队给予的it运维服务方案，因为将it部门职能外包出去这件事情说大也不大，说小也不小，但是如果选择一个认真负责合适的IT外包团队，那么这个企业肯定是收效很好的，如果选择了一个不专业不负责的团队，这个企业很有可能因为网络没有维护好，导致整个企业的收益降低。
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所以如何判断一个it外包团队的质量，这个时候it运维服务方案就很举足轻重了，it外包说白了就是企业将自己企业的计算机硬件和软件系统的维护交于公司外部的专业人员，毕竟如今计算机信息技术如此发达，计算机本身几乎成为一个公司运营的基础，那么计算机系统的维护也是非常重要的。It运维服务方案内容大多是外包团队针对于该公司的一个计算机的系统环境，然后对于采用何种方法进行维护做一个方案的介绍。
一份好的it运维服务方案能够一针见血的指出该公司计算机系统存在的问题，并且能够通过方案就让企业看到这个外包团队能够让他们放心，这个外包团队可以使得企业提升自己企业信息化的效益，并且还可以降低一些信息化的危险，因为网络在方便的同时，网络漏洞也导致了信息泄露的危险，这个信息的泄露对于企业来说是万万不可的，信息的泄露很有可能就会导致企业巨大的损失，但是it运维就可以避免这个问题，此外it运维服务还能够提升it服务的质量，使得企业内部员工的使用感得以提升。
那么it服务方案应该如何设计呢，it运维服务方案在设计的时候应该遵循几个原则， 一个是设计一定要体现it运维的专业水平，此外格式需要简介化，规范化和标准化。在it运维的时候，应该将那些对于业务影响最大的作为it运维服务的要点，这样可以大幅度的提升it运维服务的效果。
It运维服务的地位举足轻重，it运维服务方案也需要多多加以设计，不仅要体现出专业水准来，而且还要解决企业的实际问题。