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抖音账号直播间运营大纲(抖音账号直播间运营话术)

今天和大家聊聊短视频这个话题,自从我们做直播带货以来,短视频这个流量入口给我们直播间贡献了大量的销售额,流量精准且免费。

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你可能会问,直接直播,不发短视频,能不能带货呢?能!很多账号一条短视频也没发,直播间照样几千人在线,卖货也很猛。

因为咱们做直播,流量来源最大的两个入口就是直播推荐和短视频,那种账号是专门做直播推荐的流量,但如果你想要长期稳定的去做直播带货,那短视频肯定要做的,两条腿走路,走得更远!

当然,你也别把短视频想得太复杂,我们做直播带货,无需像搞娱乐账号那样,花里胡哨的拍段子,我们做的是电商短视频。

本文大纲如下:一、建立认知:

误区:“做带货,要先涨粉再直播”

认知:短视频和直播间流量互通原理

分类:电商短视频的三种类型盘点

定位:做好人设定位,规划内容路线

二、实操方法:

1.学会选题,持续提升内容生产力

2.脚本策划,拍摄脚本6步法

3.拍摄剪辑,基础必备技能

三、运营指南:

1.视频发布前的注意事项

2.DOU+投放实操技巧

3.常见运营问题


01 建立认知
误区:“做带货,要先涨粉再直播”

很多人都有这样的一个思维误区,认为做直播前得先涨粉,特别是实体转型的一些商家,作为一个过来人,我可以肯定的告诉你,不需要!

我们做直播带货,并不是一定要积累多少粉丝才能带货的,0粉就可以开播,一般是直播和短视频同步进行,我们打的是电商标签,不是为了涨粉而拍一些段子,这样就算你涨了几十万的粉,也没法变现,因为人群标签不精准。

这里需要先扭正一下你的思维,粉丝并不那么重要!你可以换位思考一下,你关注了这么多大V,每次打开抖音都会再去看一遍他们吗?大概率是不会的吧,抖音是属于公域流量,你的粉丝不属于你,属于抖音。

但为啥没有粉丝也可以直播呢?直播间的流量从哪里来呢?

因为短视频和直播是两个不同的权重体系,现在抖音大力发展电商,直播间的流量来源主要还是直播推荐,也就是大家刷抖音,刷着刷着突然刷到的一个直播间,这样的样式,就是直播推荐,所以哪怕0粉丝,照样能够开播带货。


认知:短视频和直播间流量互通原理

你有没有发现,有的短视频内容非常简单,点赞量也不高,但播放量却惊人?

比如我们账号的这个视频:

看完以后是不是感觉内容挺简单的,从一个刷抖音的用户角度来看,这样的视频根本不具备热门视频的条件!

但,这条视频总播放量122w,当天直播卖了7000多双视频中提到的拖鞋,销售额11万!

视频爆了之后,我们照着这个视频反复改编剪辑,又通过软件,反复连怼N次这个视频,基本上每个视频都是1w以上的播放,不断的给我们直播间带来大量的精准流量。

为什么这样一个简单的短视频会有这么高的播放量呢?这就是短视频和直播间的流量互通原理。

先看下图的逻辑:

短视频是直播间流量的入口之一,当短视频和直播同时出现时,用户刷到视频后通过视频上正在闪烁的头像,点击进入直播间。

通过短视频进入直播间的用户产生了停留、互动、转化的数据指标以后,系统就会认为你的直播间是一个优质的直播间,从而反向给你加热短视频,根据已经产生数据的用户画像给你推流更多类似的的精准用户。


分类:电商短视频的三种类型盘点

我们明确了短视频和直播间的流量互通原理,也意识到短视频的重要性,但对于我们直播带货的玩家,一般都是制作什么样的短视频呢?

1、商品种草型

商品种草视频,主要是突出产品价值,通过产品卖点种草导流用户进入直播间,主要分为两种:产品口播,产品展示。

2、直播预热型

直播预热型的短视频,主要用于直播前的预热,比如上面第一个口播型的视频,同时也是直播预热型,还有像罗老师这种直接预热视频:

3、娱乐营销型

相较于前两个类型,娱乐营销导向型的视频创作难度会高一些,当然,这个类型的视频并不是让你去拍一些和产品毫无关联的段子,我们所有制作的内容都是围绕卖货这件核心的事情上,我给大家梳理了几个常见的类型:

第一类:剧情/搞笑型,常见类目有日用品、服饰、饰品、食品

第二类:知识讲解,根据产品输出专业知识,打造行业专家人设

第三类:才艺展示,常见类目有服装、装饰、文具等

大致罗列了以上三种类型的电商短视频,还有一些比如创业故事、商品测评相关的一些类型没有一一举例,大家可以去抖音上刷刷。


定位:做好人设定位,规划内容路线

关于人设的定位,主要通过三要素的随机组合,做出差异化自己的定位。

上方罗列了这么多类型的短视频,并不是所有的商家都能够去持续创作的,针对不同阶段的商家,创作能力也不同,那应该如何规划短视频,可以参考下方建议:

1.如果你是新手,完全没怎么做过视频拍摄剪辑的,建议内容的展现形式,以产品展示、商品口播、直播预告和直播切片为主;

2.如果你有一定的短视频经验,这时候建议你可以拍一些进阶的知识分享、人设日常;

3.如果你有专门的人负责短视频板块,可以增加剧情演绎、抖音梗、拍一些和产品相关的热点短视频。


02 实操方法

接下来这个部分会跟大家分享一些具体实操的方法,学会如何做选题,具体脚本策划,以及拍摄剪辑的方法。


1、学会选题,持续提升内容生产力

你可千万别把选题想复杂了,我们做抖音电商,不用像玩短视频那波人那样,天天绞尽脑汁的去想选题,我们做选题就是明确到底要拍什么样的内容,也就是上面提到内容规划的具体执行细节。

1)从产品本身找选题

做直播带货拍短视频,首先要考虑的就是拍产品,在抖音电商时代产品即内容,我们做的就是电商账号,只要精准的购物粉看到我们的视频,你可以从这些角度去做选题:

第一种,罗列产品卖点。通过罗列产品配合抖音的热门BGM的形式,去剪辑卡点,展示产品;

第二种,产品价格优势。可通过对话或自己口播的形式,直接通过降价对比,突出福利价值,引导进入直播间;

第三种,产品功能演示。通过演示产品的使用方法,同时展示产品的卖点,达到商品种草的目的;

第四种,产品直接解决问题。比如165的矮个子男生这么穿显高,然后展示产品,通过产品解决用户痛点;

2)从用户角度找选题

第一种,证明身份。通过视频展示自己的身份,比如选择拍摄背景选在工厂,工人们正在加工,同时你去拍个视频,再展示一下产品,让用户觉得你真的是源头工厂,从而增加用户信任度;

第二种,讲解专业知识。根据产品输出专业知识,比如你是卖猫粮的,你的视频内容就输出关于养猫的专业知识,打造行业专家人设,增加信任感;

第三种,剧情演绎。通过剧情演绎展示产品,同时输出价值观,赢得用户好感,这种我用个视频例子给大家演示一下(原本想每个类型都放1个视频演示的,但一篇文章最多只能插入10个视频emmm...)

2、脚本策划,持续提升内容生产力

当我们知道了拍什么选题,那就下来就是解决具体怎么拍的问题了,脚本就是我们在拍摄前需要去策划的东西,我们得清晰的知道有哪些关键点,每个关键点对应的目的,以及对应的数据指令。

先看下面这张图表:

你可以通过以上的6个关键点,进行框架组合,同一个视频可以包含多个关键点,但并不是一个视频必须要包含每一个关键点。

举个例子,比如我们拍产品展示的短视频,就只需要用黄金三秒+拍摄背景+视频爆点+产品卖点

我们把这个视频按照上面提到了脚本策划六个关键点,来进行拆解,如下图表格:

你也可以根据上方提到的关键点,围绕自己的产品,来策划一份短视频拍摄脚本。

3、拍摄剪辑,基础必备技能

当我们把脚本写好以后,接下来就得实操去拍摄剪辑了,拍摄剪辑是玩直播带货的基础必备技能!必须得学会!

对于传统的一些商家来说,他们会认为拍视频一定要采购专业的设备、器材、道具,并且技术门槛很高。其实一部手机就能搞定!

1)短视频拍摄常见清单

下图是给大家整理的拍摄常见工具:

注意,并不是所有的设备都需要去购买,初级阶段买一台手机就行了,不需要用到相机,虽然相机拍出的效果和清晰度会比手机更好,但相应的操作难度也会大大增加,除非是有专人负责短视频板块。

除了手机,建议在买一个手持云台,因为云台是手机稳定器的核心设备,我们用手拿着手机拍摄,镜头是容易晃动的,效果不好,云台可以让我们镜头更稳定,同时还能自然旋转,自然变焦。

麦的话,可以直接买一个领夹式的或无线的,麦的作用是帮助我们收音,打光设备的话直接用我们直播间的打光设备就行了,无需单独购买。

2)拍摄剪辑

具体的拍摄和剪辑的操作技巧,我在本篇文章就不展开细说了,建议大家在手机端直接下剪映,这款APP是抖音官方出品的一款非常容易操作的视频编辑工具,能够满足我们短视频绝大部分的需求,只要你不加一些炫酷的特效,剪映都能帮你搞定!

完全不会拍摄剪辑怎么办?直接在剪映APP里,点击中间的按钮-创作学院,可以看到导航栏,里面有剪辑制作、拍摄技巧的免费课程,大家可以直接去下载学习。

03 运营指南

这个部分就是讲短视频运营,通俗的理解其实就是利用运营的技巧研究平台的玩法、推荐机制等套路,让视频给我们直播间带来更多更精准的流量。

注意,你并不需要去专门学短视频运营,也无需用短视频的那些数据指标、算法推荐来运营我们电商短视频,为什么?回到上文第一章的第二个点认知:短视频和直播间流量互通原理

因为我们短视频和直播间是不同的权重体系,我们只需要把短视频当作我们直播间的一个流量入口来运营即可,依附于抖音电商的这套算法来运营我们的电商短视频。


1、发布前的注意事项1)上传视频的清晰度

我们一般剪辑好的视频尽量通过QQ来传送,然后上传的时候尽量通过电脑端,抖音创作者平台或企业号管理平台(如果你是蓝V)去上传我们的视频,这样能够保证我们的视频清晰度;

如果你嫌电脑端上传太麻烦,也可以通过手机端上传,但不能直接点击+号选择相册视频上传,这样会对视频有压缩,可以在抖音右上角点击三条杠-创作者服务中心-视频管理-点击上传。

2)发布时的标题撰写

标题也就是我们在发布视频时候关于短视频的描述,在用户浏览视频的时候,会出现在视频左下角的一串文案,标题通常是对短视频概括性的描述,主要作用在于帮助我们提升视频的完播率,促进视频的互动率。

那我们具体应该怎么写呢?分享五种快速吸引用户注意的标题技巧:

第一种:身份标签法。利用人们的身份认同感,引起注意,比如:“宝妈们都在用的懒人抹布,今天居然这么划算!快来我直播间”

第二种:场景认同法。结合用户需求,搭建一个场景,帮助用户自然带入,产生情绪共鸣,比如:”不爱你的人一点都不在意那么多细节,爱您的人一旦产生根本停不下来,你们说是么?“

第三种:利益法。针对人性的弱点,给予用户相关利益,让其注意到你,比如:“我送你一个黄焖鸡菜谱,保证你从年头吃到年尾。”

第四种:数字法。利用数据,让事实直观化,或形成对比反差,从而强调效果或事实惊人,当然,一定程度上会引发好奇,比如:“这种高营养健康辅食,99%的宝妈都不会做!”

第五种:悬念法。用省略号或问号,省去关键内容,杜绝剧透,终极目标都是为了引起好奇,比如:“炒菜老是粘锅,这3个方法我只告诉你......”

以上关于标题的撰写技巧你可以参考撰写,当写好标题之后,记得在标题后面加上话题,给我们视频带来更多曝光,一般的添加话题公式是:产品+类目;比如#电压力锅#家居好物。

3)发布封面风格统一化

如果你的封面没有统一化,当用户进入你的主页看到乱七八糟的时候,根本不知道你是卖什么的,会造成流失,相反如果你的封面都是统一风格化的东西,就能够让用户在短时间内知道你是卖什么产品的,就能快速获得关注。

我们可以把封面统一设置为有人物元素,比如口播短视频和直播间的直播是同一个人,会不断加强我们账号的人设。

我们可以把封面统一设置为产品展示,拍摄产品的外观,使用流程等,刺激用户点击:


2、DOU+投放实战技巧

DOU+是抖音的一个付费引流工具,100元起投,有多种投放形式,大家可以打开自己的主页点击任意一条视频投豆荚查看功能详细,我这里就不展开详细说了。我们可以用豆荚来直接推广直播间,也可以用来加热短视频。

分享几个实操技巧,供参考,具体的一些玩法,建议大家多根据数据去测试:

1)蓝V号少量多次测爆款

如果你是企业蓝V号,可以直接批量投放测试短视频,100元可以直接投放5个视频,这个功能可以降低我们的测试成本,哪个数据好就重点去投数据好的视频,其次是相比于我们一个一个去投,批量投放的过审率会高很多。

2)个人号根据roi投放

如果你是个人号,可以每一次只投100元,测试爆款和有潜力的视频,上午投放时长建议选择6小时以上,12小时为最佳,下午投放可选择6小时。

投放以后,实时关注豆荚投放的投入产出比,在豆荚投放消耗了20%-30%的手,计算投入进入和佣金比例,roi大于1.2可以继续投,如果小于则可以及时终止。

相比企业号就会比较麻烦一些,需要手动操作去终止投放。

3)通过豆荚快速打直播间标签

给直播间打标签,尽量选择直接加热直播间,然后选择5-10个同类目带货量比较大的对标账号,同样,也是一百一百的小颗粒投放,一个小时100;


3、常见运营问题1)养号到底有用吗?

养号有用!但并没有那些专门讲短视频的吹得那么神。一个新号是没有任何权重标签的,我们注册以后通过模拟正常用户刷抖音的习惯,可以快速帮助我们打上“浏览者兴趣标签”,让抖爸爸知道我们是一个好学生!并且利于我们收集同行竞品的账号;

其次通过短视频的养号操作可以帮助我们打上“短视频权重标签”,一般一个新的账号平均播放量在300-500左右,连续发布三天以上的产品短视频,注意,别发营销短视频,尽量以产品场景拍摄为主。

2)如何找到优质的同行竞品账号?

第一种,也就是我们上面一个问题讲的,当你的账号打上“浏览者兴趣标签”以后,你打开抖音刷到的信息流,基本上都是你同行的视频或直播,因为抖音是根据你的兴趣去推送的,你只需要根据推送去关注竞品账号,进行分析。

第二种,通过数据分析软件去找,这里给大家推荐几个常用的数据工具软件:禅妈妈、飞瓜数据、抖大大、卡思数据,我们平时用的是禅妈妈,可以帮我们快速找到同类目最新的爆款视频,以及账号。记住:同行,是最好的学习对象!

3)一个新账号需要去刷粉,直播间刷人气、互动吗?

不需要!刷粉会让你的账号标签乱掉,但不一定会直接封号,除非你刷得很猛,被系统审查到你恶性刷粉,就会被封号,刷粉毫无意义,不建议刷!

4)有必要开企业号吗?企业号的权重更高?

企业号相比于个人号,从平台来说,对企业号的包容度会更高一些,因为你开通蓝V就是告诉抖音,我是企业,我是来抖音做生意的,所以营销性质会更强,稍微带有一些营销信息的视频更容易过审。

从买家角度来说,你的账号加了一个蓝V,会增加用户的信任度,更放心在你账号的直播间下单买东西,相比个人,一个公司会更有保障,如果你本身就是企业商家,建议开通。

但个人号权重高了,和企业号相差不大,至于流量权重,不管是个人号还是企业号,他们的流量分配机制都是同等的,没有企业号比个人号权重更高这一说。

5)视频什么时间段发会更好?

如果是直播间的预热短视频,可以在直播间前的3个小时,间隔陆续发布,如果是直播间切片,也就是在直播中,我们可以每隔30分钟发布一个直播切片的视频,至于一些打造人设的短视频,如专业知识输出、剧情演绎的一些视频,你可以根据自己粉丝的活跃时间点去发布。

在禅妈妈查看搜索自己的账号名称,点击粉丝分析,可以查看我们账号的粉丝每天/每周的活跃时间点,比如下图这个账号的粉丝每天活跃时间点是20点,我们这类短视频就可以在这个时间点上下去发布。

作者:阿涛和初欣


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