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您好，很高兴为您解请检查您在使用的过程中，有没有进行过相关的设置，像是硬盘格式化什么的。还有就是远程监控您是否开启了录像的功能。感谢您的支持！如有疑问，可以继续向我们提问！
云视通是中维世纪的远程平台播放的话在录像回放里面选择需要回放的通道，选择日期时间就能回放了
现在的数字高清摄像机或者录像机,都自带P2P功能.每个有一个唯一的序列号或者ID号, 用网线接入路由器,把摄像机IP修改为路由器一个网段或者设置为自动获得IP. 然后在其他任何地方,手机上网或者电脑上网后 ,装上相应的客户端软件,添加上ID号就可以访问了
首先要保证网络畅通，其次设置硬盘录像机网络ip地址，然后再远程计算机上安装相应的客户端，设置ip地址在同一段内，这样将保证能够远程控制硬盘录像机，希望有用，有问题继续联系！
云视通远程监控的方法：
1、百度搜索云视通，下载后正常安装即可云视通软件差不多8m左右；
2、本地设备登陆，如果电脑所在的网络与监控硬盘录像机或者是路由器连接在一起，可以直接登陆，云视通可以制动搜索网络上的监控设备，这种属于本地连接；
3、远程登陆，所观看的硬盘录像机必须连接广域网，才可以观看。硬盘录像机无需设置，每个中维的硬盘录像机，网络硬盘录像机，采集卡都有自己的云视通帐号，在云视通软件里登陆即可。
你好，如果你安装的是网络摄像监控设备，在录像机接通互联网宽带后，可以通过手机监控APP监控软件进行远程监控录像。
硬盘录像机的标准输出是CVBS信号（即复合视频信号）、一般采用BNC头作为输出端子，可以接安防专用的监视器，当然也接电视机的AV输入也是可以的。如果你要接电脑显示器，就采用VGA接入，效果是一样的。前端输入：录像机有多少路就可以接多少个摄像机。除此外你还可以通过485接口对摄像机进行控制（如各类球机、云台）。网络：你可能通过RJ45端口联接到局域网或以太网。（要对录像机进行相应的网络设置）这样在网内的任何一台电脑都可以登陆录像机查看录像及进行其它操作。其它：外部还可接报警装置，当录像机监测到异常情况时，录像机不仅会自动录像，而且还会触发外接的报警装置。（要进行相关设置） 当然，硬盘是一定要挂的，否则你的录像机就只能做个画面处理器用。
百度搜索云视通，下载后正常安装即可云视通软件差不多8M左右。本地设备登陆如果电脑所在的网络与监控硬盘录像机或者是路由器连接在一起，可以直接登陆，云视通可以制动搜索网络上的监控设备，这种属于本地连接。远程登陆所观看的硬盘录像机必须连接广域网，才可以观看。硬盘录像机无需设置，每个中维的硬盘录像机，网络硬盘录像机，采集卡都有自己的云视通帐号，在云视通软件里登陆即可。
尊敬的用户，您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：你说的应该是云视通的智能猫眼产品，这款产品需要通过wifi网络才能正常连接摄像头和显示器并且上传图像到网络，实现网络实时监控功能，所以没有wifi网络是无法使用的。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。