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您好！
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你的系统崩溃了 需要重新安装系统才得以解决
首先要更改为光驱启动模式才能够从新安装系统,分以下几个步骤:
1.启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。
2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）应该选择“FIRST”敲回车键(有时候是+ -键)，在出来的子菜单选择CD-ROM。再按回车键
3.选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。
第二步，从光盘安装XP系统
1.在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕底部出现CD字样的时候，按回车键。才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。
2.XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背景的中文界面。
3.这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。
4.接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。
5.系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。
6.复制文件完成（100％）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.....的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出,有时候也会自动进入光驱启动不用管它,一会就会自动从硬盘启动了）。
7.出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4，2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。
8.此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。
如果自己不会就拿到电脑维修店请人搞一下吧
希望可以帮到你 望采纳 谢谢！
用电脑N多年来，最烦心的一件事情不外呼系统崩溃———开机就见蓝屏一串串不明所以的Computer专业英语词汇闪动甚至于完全黑屏———头都大了！
有些事情还是需要自己动手解决的。这就教你一招半式，可以临时救急。
一、重装系统
当然最直接、最无奈的方法就是重装系统，放入系统光盘，按照指示一步一步重装，然后再装各种驱动。
不过对于一般人来说这将是一个非常艰巨的过程，除了常常等上两三个小时，一不留神还忘了装某个驱动文件，重装后的电脑不是上不了网就是发不出声音。
重装系统的另一个缺点是，系统崩溃之前C盘的文件在重装后将完全丢失，而且在重装过程中如不小心，将很可能导致其他硬盘分区中的文件被覆盖和丢失。
不过在放入系统光盘后可以另有一个选择，可以在光盘提示的选项中，选择“修复系统”选项，尝试让系统在光盘驱动的带领下自行修复。
优点是不用重装系统那么麻烦的过程，系统因小毛病产生问题，一般都可以修复恢复，但类似于崩溃这样的大问题，似乎很难有效果。
三、GHOST系统恢复
GHOST是一款系统备份恢复软件，最大不超过2M.用过IBM笔记本或者现在的LENVON电脑的人都知道，它们有一个最大的优点是，一旦系统出现问题乃至崩溃，可以进行一键恢复，非常便捷。
●GHOST系统还原要点
计算机的硬盘至少要有C、D两个分区。
操作系统和一些使用后需要清除痕迹的应用软件安装在C盘，其他内容和用户的各种文件在D盘。将系统克隆的软件放在D盘，系统（C盘）的备份将来也放在D盘。这样每次使用完毕后恢复一次C盘，就得到一个干净的系统了。但要注意的是C盘中的一切文件将变成当初备份时的样子，包括“我的文档”中的内容。
最好C盘是纯净的Windows安装系统，再安装好防火、杀毒软件、PGP、清扫工具、多媒体工具等常用软件，用Ghost做此硬盘完整备份，一般是C盘。
●系统备份和恢复
单机备份1.开机进入DOS界面，然后进入GHOST（具体过程下述）。
进入选择Loacl→Partition→ToImage将你的C盘克隆出一个GHO映像文件。
2.选择作映像文件的分区所在的驱动器，选OK. 3.选择源文件所在分区，就是System分区，选OK. 4.选择映像文件（GHO文件）的名称及存放位置（不能选C盘），在下面的File Name栏中输入名称，我用的是win2000.gho，选OK. 5.选择是否压缩，No不压缩，Fast低压缩，High高压缩。
一般选High高压缩，回车。
以上只是未雨绸缪的步骤，平时把系统备份好了以后，就可以放心了，而需要系统恢复时进行操作即可：1.开机进入DOS界面，然后进入GHOST.选择Local→Partition→FromImage. 2.选择映像文件要恢复的源分区（一般都是选择第一个），选OK. 3.Ghost提示是否确定还原，选YES. 4.等进度条走完。
5.出现Reset Computer，回车，重新启动。
好啦，重新启动后，你就会看到之前备份的那个干净而完整的系统了，心情一定会很爽的。
不懂追问
当你的Windows操作系统发生崩溃，请使用这些常见的问题解决方案以及修复帮助。
如果你使用Windows
95，98，或Me，你一定知道你的操作系统偶尔会出现冲突。冲突可能会小到一个应用程序无法运行或者大到你整个的操作系统停止运转。这些冲突可能是由多种多样的情形引起的，而解决这些问题也可能是相当麻烦――特别是如果你不了解它们出现的原因。当然，了解一些基本的导致Windows崩溃的原因和一点技巧，你就能够更好地处理
Windows冲突并最终使你的系统远离引起崩溃的各种故障。
在本文中，我会检查一些引起Windows崩溃最典型的原因并且将解释它们是怎样出现的。同时，我还会为你提供一些技巧，你可以应用它们对付Windows出现的崩溃情况以及避免冲突。
不要总是责备操作系统
当Windows出现死机现象，最典型的.原因会是与你正在运行的应用程序有关的某些问题。应用程序可能有内在的缺陷，或者它可能恰巧由于随机系列的事件而引起应用程序出现不能处理的情形。
例如，一个应用程序的缺陷可能导致它进入死循环――随后将引起该程序耗尽全部的CPU时间。当此情况发生，死循环会妨碍操作系统做任何其他的事情。
另一方面，如果应用程序偶然地尝试读取受限制的或受保护的内存区，Windows会立即切断程序的请求同时显示一条GPF(普通保护错误)或致命反对的错误消息。此消息出现时，应用程序会关闭或暂停，这在很多情况下可能降低整个的操作系统性能。
为了避免这些类型的问题，你需要确认你的应用程序处于最佳形态。最好使用来自著名厂商有良好质量保证的应用程序以及确保你得到的是最近的版本或安装了出版商发布的补丁和升级程序。
此外，如果你还在使用任意16位字节的应用程序，你确实应该升级到32位字节的应用程序。16位的应用程序比32位应用程序更加易于出现问题。任何设计适用于Windows
3.x的应用程序都是16位应用程序。而几乎所有设计在Windows 95及以上版本下运行的应用程序都是32位应用程序。