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1.操作系统的功能
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（1）处理器管理，处理器管理的是处理中断事件和处理器调度。
(2)存储器管理存储器管理的主要任务是管理存储器资源,为多道程序运行提供有力的支撑
(3)设备管理。
(4)文件管理,文件管理则是对系统的信息资源的管理。
(5)作业管理。作业管理的任务是为用户提供一个使用系统的良好环境,使用户能有效地组织自己的工作流程,并使整个系统能高效的运行
2.简述Windows 7的“开始”按钮和“任务栏”的功能
Windows中“开始”按钮是用于激活“开始”菜单,进行程序运行、系统设置、软件硬件安装“任务
栏”的作用是以按钮的形式显示当前用户打开的应用程序、文档或窗口。如果要切换到某一程序,只需单击
任务栏上代表该程序的按钮。
3.什么是剪贴板？剪贴板的作用是什么？如何使用剪贴板？
“剪贴板”是程序和文件之间用于传递信息的临时存储区,是内存中的一块区域剪贴板的作用是:
在程序和文件之间传递信息,既可以在不同的程序中传递文本、图像等信息,也可以在Windows操作系统中
传递文件或文件夹。使用剪贴板进行信息的传递通常有四个步骤:(1)先选择要传递的信息。(2)然后将信
息复制或剪切到剪贴板。(3)再在目标程序中将插入点定位到需要放置信息的位置。(4)最后使用粘贴命
令,将剪贴板中的信息传递到目标程序中。
4.如何使删除的文件不放入回收站？
使删除的文件不放入回收站的方法有:1)按 Shift+Delete键删除。(2)将回收站的属性设置为“不
将文件移到回收站中”。(3)按下 Shift键的同时单击“文件”菜单中的“删除”命令。(4)按下 Shift键的同
时,单击快捷菜单中的“删除”命令。
5.什么是控制面板？它的作用是什么？
“控制面板”是一个系统文件夹,用来提供各种对计算机系统进行设置和管理的工具。它包含了许多
Windows提供的实用程序,通过这些实用程序可以更改系统的外观和功能,对计算机的硬、软件系统进行
设置。
6.窗口由那些部分组成？可以对窗口进行哪些操作？
窗口由地址栏、导航窗格、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、搜索框、工作区组成
窗口的操作有:移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、打开、关闭等。
7.什么是对话框？对话框与窗口的主要区别是什么？
对话框是计算机与用户的交互界面。用于进行选项设置、信息输入。对话框与窗口的主要区别是:
对话框不能改变大小且对话框中无菜单栏、工具栏。
8.有哪些方法可以实现在Windows 7中文件或文件夹的移动和复制？
(1)通过编辑菜单中的复制、剪切命令。
(2)通过快捷菜单中的复制、剪切命令。
(3)通过快捷键。Ctrl+C、Ctrl+X、Ctrl+V
(4)鼠标左键拖动。源文件或文件夹与目标文件夹在同一磁盘中,直接拖动鼠标左键为“移动”,按下
Ctrl键,同时拖动鼠标左键为“复制”;源文件或文件夹与目标文件夹不在同一磁盘中,直接拖动鼠标左键为
“复制”,按下 Shift键,同时拖动鼠标左键为“移动”。
(5)鼠标右键拖动。直接拖动右键到目标位置(不论是同一磁盘还是不同磁盘)后,释放右键,然后从弹
出的快捷菜单中选择相应命令,如果移动则选“移动到当前位置”,复制则选“复制到当前位置”。
1、1）开始菜单-运行（输入msconfig）回车一服务--找到：windows Error Reporting Service，去掉前面的勾--应用--确定--重启计算机。
2、打开任务管理器。点：文件 - 创建新任务，在“创建新任务”的窗口中的“打开”的长框中输入：explorer.exe，并在下面的“利用管理特权创建此任务”前面打勾 - 确定。
3、打开WinRAR程序（压缩软件）界面,点：选项--设置--综合,把：WinRAR整合到资源管理器中前面的勾消除，确定。
本人也是要考计算机等级考试的,所以关于这两个问题,我可以帮你回答,第一个问题的话模拟软件目前都可以很好的在windows7和8下运行，做题评分都很顺利流畅，本人亲自用过，不成问题的。第二个问题，如果你是考二级visual
foxpro的话，用一个软件就可以了。还有一点提醒你的，就是这个visual
foxpro6.0要记得在管理员模式和windows
xp兼容层安装运行，这样就可以了。最后我想说明的是，计算机等级考试2级系统平台已经换成windows7了，建议你在windows7下安装。