成都创新互联专注于网站建设|网站维护|优化|托管以及网络推广,积累了大量的网站设计与制作经验,为许多企业提供了网站定制设计服务,案例作品覆盖成都阳台护栏等行业。能根据企业所处的行业与销售的产品,结合品牌形象的塑造,量身建设品质网站。
这个具体看你是做什么用!如果你是推品牌或者是需要自己开发其他系统应用,当然是服务号!如果你是为了做营销,当然还是订阅号,因为订阅号每天可以推送1篇文章,但是服务号是一周才能推送1篇文章!所以具体要看你自己!
订阅号支持个人申请,每天都可以群发一次信息,单可开发功能较少,认证以后的订阅号可以有自定义菜单功能,是个个人,或者对功能要求较少,且希望每天有群发的团队使用。。。服务号只支持企业组织申请,每个月可以群发四次信息,申请通过后就有自定义菜单功能,可开发的功能较多,适合有技术团队,或者有更多功能要求的公司使用望采纳。。。
服务号功能更多,更强大 并且一般个人只能先开订阅号,粉丝达到500才能升级为服务号。主要不同点有:1.申请主体略有不同。服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请,订阅号是企业或组织、个人等都可以申请,个人只能申请订阅号。
2.两者功能不同。首页二者在微信端展现方式不一样,服务号推送的消息后,可以直接在接收消息列表中展现出来,并有提醒,而订阅号发送消息后,所有订阅号都被收集到了一个文件夹中,不再单独展示,也无即时提醒。腾讯为了限制企业的微信营销,保护用户体验,服务号每月只能发送四次信息。订阅号每天可以发送一次,无论服务号和订阅号,每次发送的信息最多8篇图文。服务号都有自定义菜单,并可以申请微信认证,只要是公司名字或商标基本都可以,订阅号只能是媒体类,政府类、艺人等非公司性质的才能申请,也只有经过微信认证后才有自定义菜单。
3.接口开放的权限不同。大众服务类,有很大用户基础的企业适合做服务号,比如电信运营商,航空公司,电力公司,银行等,这些企业提供的是一些基础服务,不用发送更多的信息去做推广,也会有大量用户在使用企业的服务,开通微信公众平台,是把服务方式多元化了,如果用户体验很好,就会持续使用。服务号的功能接口较多,也便于提供更多服务,所以,基础服务类的企业是适合做服务号的。大众消费品行业是适合做订阅号的,
服务号特点:
1、1个月
(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、推送给用户的消息会跟普通微信消息一样有提示。
4、服务号可申请自定义菜单。订阅号特点:
1、每天可以发送1条群发消息(每天0点更新,次数不会累加)。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。
3、推送给用户的消息不会有提示。
4、订阅号认证后才能申请自定义菜单。总结:服务号一般适合银行和企业用户使用(如招商银行、中国南方航空)。订阅号一般适合资讯门户或媒体使用(如央视新闻、清华南都)。你可以根据自己的需求选择一个合适的噢。
订阅号是适合于个人做推广用的,而服务号是适合企业做推广用的。他们之间所适用的范围是不同的。
订阅号与服务号,如何选择? 服务号是微信官方一直提倡和希望重点发展的,新版对于服务号的设置进一步明确了这个意图,而且随着服务号的独立,公众平台的地位进一步巩固其形态基本形成。那么对于企业来讲应该如何选择呢? 这个主要看企业自身的特点,是否有更多服务可以通过微信提供?如果没有,就不要勉强,要不然,一月发一次内容,账号很容易被遗忘。此外,做服务号,还需要深层次的技术开发,需要系统的功能规划,需谋定后动。举两个例子来说明 首先看看,微信公众平台自己的公众号属于服务号,但是该账户只是通过自定义菜单提供了诸如使用疑难、公众号介绍、联系客服等说明性内容,基本没有有价值的服务功能,也没有实现手机端申请公众账号的功能。像“微信公众平台”这样的账号,还不如就用订阅号,定期发布使用指南,典型案例,反倒比现在的没有新意的服务号更有价值。再看看小米手机的官方微信,小米手机官方微信提供了购机和配件的入口,还有充话费的功能,总得来讲提供的服务功能还是比较有限。这样的账户对于非小米用户或者准用户而言吸引有限;对于小米手机用户而言,如果其不能在客服方面做出亮点,也很容易被用户遗忘。最后给几条具体的的建议: 1,对于绝大数企业而言最好先从订阅号做起,做好订阅号,通过订阅号形成好的沟通机制和氛围,当数据量足够的大,很多需求无法通过订阅号满足时,再升级服务号,这是一个水到渠成的过程,不要硬上。
2、对于银行、电子商务企业、航空企业等与客户经常发生关系的行业和企业,优先选用服务号,在用户消费过程中不断给予服务性的提示,提供订单、行程、路线、航班信息等的及时提醒和查询,并提供实时的在线客服。
3、不管是服务号还是订阅号,都需要做好在线客服,基于客服的实时沟通是微信公众账号的魅力所在,不能忽视。未来“微信客服中心”,很有可能和电话客服中心一样,成为企业新的客服模式。相信,微信营销又会掀起新一轮热度,并逐步走向完善。建议各机构在跃跃欲试微信公众平台的同时,先思考一下问题:你的账户的定位和核心功能是什么?你的目标受众是谁?基于账号属性,你提供了哪些独特的价值?如果想不清楚这些问题,还是先缓缓吧。对于微信营销,移动互联网营销,是未来的黄金市场,就看企业如何把握住,留住用户,给用户提供什么价值。