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windows中的帮助文档 windows中的问题不懂可以查看帮助。按F1键可以打开。服务如果禁用就不能查看了。
如果不是正版或者完整版的xp，是不会带“帮助和支持”的右击我的电脑--管理--服务和应用程序--服务--help and support--设置为自动
帮助是心与心的同情 支持是心与心融合
开始》控制面板》管理工具》服务》help and support(可能是从上往下的第20个）》启动》ok！
打开服务项，找到并启动帮助和支持服务就可以了。右键我的电脑----管理2、打开服务和应用程序----服务3、找到“帮助和支持”服务“Help and Support”----启动类型设置为自动----服务状态设置启动----确定。
开始——运行输入services.msc打开服务管理，找到help and support把它启动，并设为自动启动就行了。
这个是系统帮助文件.可以帮你了解系统的使用知识和一些常见故障.不过一般很少有人去看.重不重要就要看你自己的对它的看法了
一、帮助和支持故障集锦
Windows XP自带的“帮助和支持中心”组件往往是我们了解查看系统功能、侦测有关故障的最直接方法。不过当你正在为某个系统组件故障的出现发愁而想从Windows帮助中找寻答案时，却发现原来这根救命稻草有时候也靠不住，下面就来看看几个比较常见的相关故障和技巧。
故障1：运行“开始→帮助和支持”菜单时，系统没有任何反应。
解决方法：首先尝试在“开始→运行”中输入“hepctr -regserver”命令对帮助组件再次注册，如果故障依旧存在，那么打开C:\Windows\inf目录（该目录属性为隐藏，需要在资源管理器中设置“显示所有文件和文件夹”方可访问），找到pchealth.inf文件，右键单击它，选择“安装”命令重新安装帮助组件，安装过程中系统会提示插入Windows XP安装盘。
故障2：按下F1或者使用“开始→帮助和支持”菜单访问时，系统提示Could not start the Help and Support Service on Local Computer. Error 126: The specified module could not be found（Help and Support服务不能启动）。
解决方法：首先确认一下Help and Support服务是否被启用，方法是：运行“services.msc”命令打开“服务”管理窗口，在右边窗口中找到名为“Help and Support”的服务，双击打开，在“常规”选项卡中将“启动类型”设置为“自动”，“服务状态”设置为“已启动”（图1）。需要注意的是，该服务依赖于Remote Procedure Call（RPC）服务，请确认该服务被启用，否则设置会失败。
如果故障依旧存在，那么再运行“SFC /Scannow”命令进行Windows 文件保护验证工作，验证过程中如果遇到又系统文件被改动或者丢失的情况，系统会提示插入Windows XP安装盘，并将安装盘里相关文件拷贝到系统中（图2）。如果遇到故障还未解决，那么从 http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/
winhlp32.exe（Windows XP）或者 http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/
winhlp32sp1.exe（Windows XP SP1）下载并安装帮助与支持组件。
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教不会用的人使用