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答：就是steam连接不上服务器了。一般都是网络的问题导致的。
方法一：
1、首先右击右下角的网络，点击“打开网络和Internet设置”。
2、然后点击左侧的网络，在点击右侧的“更改适配器选项”。
3、右击自己的网络，并在菜单中选择“属性”。
4、双击列表中的“Internet协议版本4”。
5、最后勾选“使用下面的DNS服务器地址”输入图中的数值即可。
方法二：
1、按下“win+r”打开运行，输入代码cmd。
2、随后在命令提示符中输入代码netsh winsock reset并按下回车。
3、随后跟着系统重启一下电脑即可。
4、打开C:\windows\system32\drivers\etc路径下的hosts，要用记事本打开。
5、在最下面输入代码：随后重启steam即可。
203.77.188.254 cdn.steamcommunity.com
203.77.188.254 cdn.store.steampowered.com
203.77.188.254 cdn.store.steampowered.com
203.77.188.254 media.steampowered.com
117.121.249.253 valve.vo.llnwd.net
117.121.249.253 cdn.steampowered.com
117.121.249.253 cdn.store.steampowered.com
117.121.249.253 cdn.steamcommunity.com
117.121.249.253 media.steampowered.com
208.64.202.69 store.steampowered.com
203.77.188.253 cdn.store.steampowered.com
63.235.4.133 support.steampowered.com
63.228.223.103 steamcommunity.com
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