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美容行业作为服务性很强的行业之一。随着网络的发展和人们生活水平的提高,人们对美的追求也越来越高。在消费升级的时代下,消费者对产品和服务品质的要求越来越高。而互联网的普及使得信息传播的速度更快、范围更广。因此越来越多的传统企业开始通过线上渠道来提升品牌影响力及销售业绩!
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目前很多线下实体门店都在做电商直播或微淘等社交媒体平台进行推广引流。但是大部分商家都处于一个比较被动的状态:没有专业的团队去策划活动;缺乏有效的宣传手段以及缺少精准客户流量......这些都会影响到店铺的正常经营和发展,那么我们应该如何利用好微信朋友圈这个巨大的市场?下面小编为大家分享一些关于美容业的微商技巧吧~
一. 定位
1.明确目标用户群
首先我们要确定自己的受众群体是谁(包括性别年龄地域等等)只有了解清楚我们的顾客之后才能制定出相应的策略来进行下一步操作如果不知道的话也可以先做一个小调查再根据结果来确定(例如你卖的是面膜那就需要知道你的顾客是哪些女性人群......)
2.选择合适的商品类型
现在市面上有非常多的美妆类产品可供挑选了,大家可以根据自己产品的特性来选择合适的产品类别如果是护肤类的可以选择护肤品或者是化妆品类都可以的
3.合理定价
对于价格方面一定要做到明码标价,不能因为贪心便宜或者是为了吸引更多的客源就随便乱价,毕竟一分价钱一份货!(不过也不要太高昂的价格以免影响口碑~)
二.内容制作
1.文案编写
想要把一款好的产品推出去就需要有吸引人的卖点才行啊所以在写广告语的时候一定要注意不要过于夸张也不能太过于简单化哟要尽量用最简洁的语言将这款商品的优点展现出来。(当然也要考虑到顾客的接受程度!)另外还可以加入一些互动环节比如点赞评论之类的来提高用户的活跃度
2.拍摄视频
有了好看的图片还不够还需要配上一段有趣的视频才能让更多的人看到呀!所以大家在拍视频的时侯要注意画面感不要太过杂乱无章最好是以一种很清晰的方式呈现给观众们这样看起来才更有吸引力
三.发布
1.前期预热
要想让你的粉丝快速增长就要学会做一些前期的铺垫工作比如说可以提前在朋友圈里发一下相关的消息让好友帮忙转发一下什么的......(注意一定是要经过审核过的才可以发送不然可能会引起不必要的麻烦...)
2.正式推送
接下来就可以正式的推出这一款新的产品!这时候可以在评论区留言征集意见看看大家的反应怎么样...(记得多关注几个不同的账号以便及时调整优化)......
四 .维护
1.日常更新
除了定期不定期的会更新一些小福利外还要保持每天至少一条的内容输出这样才能保证粉丝的粘性噢
2..数据分析
当你在做完一系列的步骤后就应该对自己的成绩有一个大致的了解了吧...你可以从后台的数据中看出有哪些问题存在然后针对性地解决掉它们就好
3.总结反馈
最后一步就是对你的这次行动做一下简单的复盘总结一下有没有出现什么失误的地方然后再考虑下次应该怎么做比较好
五.后期跟进
1....持续跟踪
当你完成一次成功的运作过后就不要松懈下来而是继续坚持着去做下去直到获得更好的成果为止如果你发现有什么不足之处的话可以随时联系客服人员寻求帮助
....数据分析
当我们完成了以上一系列的工作后就该好好地分析一下这次的收获与失败的原因并从中吸取经验教训为以后提供更加优质的服务做准备
22.售后处理
不管你是哪种类型的卖家都要时刻记住售后服务的重要性尤其是那些大品牌的店家更应该注重这一点
23.长期规划
俗话说得好:"千里之行始于足下",只要你有了一个良好的开端相信你一定能够做得更好!加油↖(^ω^)=↗