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几乎每个网页设计的目的都是为了吸引客户购买你的产品或订阅你的服务。但是，你的网站如果不提供出色的用户体验就无法实现该目标，而这主要取决于良好的用户流。用户流程是指一系列步骤，这些步骤将帮助你的潜在客户与你的网站进行互动，而不会造成任何干扰或阻碍。因此，它改善了你的转化渠道并降低了跳出率。用户流越好，销售转化率就越高。
但是，设计一个强大的用户流程说起来容易做起来难。这是一个复杂的过程，涉及创建和评估不同的阶段。但是，如果你牢记一些注意事项，则可以快速启用出色的用户流。
1.了解你的客户
建立用户流时，首先要考虑的是客户。对目标受众的深入了解是创建明确定义的用户流的基础。如果你知道他们期望从中获得什么解决方案，那么设计合适的用户流程就容易得多。它将允许你设计与用户相似的透视图，从而带来更高的转化率。这就是为什么你需要创建用户角色并规划潜在客户的客户旅程的原因。
2.避免过多的内容使用户不知所措
为了吸引用户，用户体验设计人员通常最终会创建内容泛滥的用户流程。不幸的是，这产生了相反的效果。压倒性的内容或功能更可能分散用户的注意力或使他们沮丧，从而导致跳出率增加。
3.创建并测试你的原型
一旦为用户流程确定了轮廓，就可以创建不同的原型并进行测试了。原型是网站用户流的有形变体。它使你可以在构建实际设计之前解决潜在问题，从而节省时间和金钱。
用户流程和用户体验紧密相关。如果你改善了用户流，则还可以提高用户体验。但是，在着手设计用户流程之前，请确保经过这三点。他们将帮助你为网站的主要用户流检修做准备。一旦你知道需要构建什么，什么都无法阻止你吸引潜在客户。