你可能听说过一种现象叫做选择或分析瘫痪。总之,这是一个情况,客户不能作出购买决定是因为他面对如此多的选择,他们最终使他。因此,选择慈利网站制作。
在市场上,这是臭名昭著的干扰实验,痛苦的细节这一现象。在2000回,心理学家Mark Lepper和希娜·艾扬格参与了一项研究,在两块堵塞了杂货店的客户。有24的人选择;采样从这个表有100过优惠券。另一张桌子上只有六个选择,但人们买了更多的从表中选择较少!
如果抓住你措手不及,它不应该,因为这些人都沉浸在选择慈利网站制作。
本实验对你的网页设计,巨大的影响,特别是当它涉及到登陆页面。如果你有很多的选择,你说的网页,让您的网站访问者更导致做出决定,这会导致丢失的转换和不满意的客户!
让我们来看看它为什么要选择合适的着陆页的最小。
摩擦是任何不适或让用户很容易的路径,在登陆页面转换。摩擦可以从一个不起眼的网站,只是开游客什么因为它看起来糟糕的一个总的缺乏明确的着陆页的页面的终极目标。
当然,摩擦,往往也可以通过类似的网页上有太多的选择造成的。当这种情况发生时,我们看到在拥挤的实验参考以上,游客往往会放弃购买是因为他们患有过多的选择。
摩擦是毒药的转换,所以你能做什么来保持到最低限度是必要的。在登陆页面,这意味着去除网页上的选择,其中包括:
•导航菜单都没有
•只有一个行动号召按钮
•没有联系信息
不出所料,为了(在登陆页面设计专家)向我们展示了如何设计一个登陆页面的摩擦。对他们的着陆页着陆页的转换过程,他们已经完成了所有的一切时,会导致摩擦到页面的目标,这是人们点击巨大的行动号召按钮开始阅读课程中的章节。
请注意,你绝对不可以点击页面上的任何东西除了CTA或特定的章节标题。
现在,提高转换。
与信息架构的干扰
信息架构的定义是一个网站的信息骨干基本上告诉一个网站的整个用户界面。换句话说,你的用户在屏幕上看到的,或者他们应该在银幕上看到的是一个直接的结果是。可怕的是意味着一个网站,确定你的内容和可用性之间的关系的整体结构和组织都是优秀的,太。
在登陆页面的情况下,这意味着内容支持的可用性(阅读:游客能够高效、方便地找到他们所期望的网页上)。如果你的用户不能很快确定他们应该做的网页上因为有太多的选择,那么内容的问题,并最终阻碍了内容和可用性之间的关系。
这是另一种有太多的选择可以创建一个网站的转化率产生不利影响。如果用户登陆页面,但他们的流动是由于过多的选择了,机会渺茫,他们会完成页面的目标,这是转换。
看看这个wistia登陆页面。它的信息结构是优秀的,是一种你应该瞄准IA。
页面的目标显然是注册一个wistia帐户,这是明确的大、引人注目的标题。为了方便,有一个巨大的表格右下按钮大呼叫完成目的页面的内容。换句话说,当游客看这一页,这是不可能的,他们不知道要做什么,那是因为IA在点。有没有其他的选择比填写表格!
认知负荷
认知负荷通常定义为心理处理能力总额要使用一个网站。它如何影响容易(硬)用户可以找到内容和完成某些任务。它只是有理由相信,当你有更多的选择,在登陆页面,认知负荷的增加。
现在,这地方真的非常有趣。认知负荷可以分为两类:内在和外在。
这里有两个定义:
•内在的–接受新信息和留意自己的目标努力。
•无关–心理加工过程消耗的精神资源,但并不有助于帮助用户了解网站内容。
当然,当你有太多的选择,在登陆页面,增加你对用户的认知负荷是因为你对他们的选择,不帮助他们了解网页的内容。例如,如果登陆页面的内部链接或导航菜单,然后选择简单的消费用户的心理处理没有帮助他理解页面的内容。
这将使任何其他比最低,夹杂的CTA,一个问题。认知负荷太多,用户不能因此集中有效地对页面的终极目标,这是转换,从而驱动转换下。
对于着陆页的一个示例,不受用户的认知负荷,我们看的是。至于认知负荷不,此登陆页面是那好的缩影。页面的唯一目标是让游客进入一个地址,所以网站可以查到他们自己的价值。这意味着没有外在认知负荷对本页的所有!唯一的行动:
a)输入你的地址
b)点击呼叫按钮来得到你的答案
过程的用户只有精神承担完成页面的目标,他们可以在几秒钟的事。
过多的选择和转换杀死
心理学是网页设计的一个重要部分,包括你的客户一个登陆页面设计。你必须了解用户如何表现的页时,他们面临着太多的选择。即使很少的选择可太多,当你考虑到任何选择不支持网页的目标过高,因此有助于降低转换。
案例研究这样一个选择,减少着陆页上的升压转换19%显示转换的伤害当你有太多的选择页面上的。不要让你的访客或完全吸引他们点击了页面上的行动电话。当你设计只有最小的选择,你是更高的转化率和网页设计的成功!